Kybernetickí zločinci fungujú na rôznych úrovniach: pomocou špeciálny softvér ako sú keyloggery, posielanie e-mailov so žiadosťou o poskytnutie dôverných informácií používateľom s cieľom preniknúť do nich váš účet Microsoft, alebo jednoducho využiť sociálne inžinierstvo pri priamom volaní používateľov.
V poslednej dobe dosiahli aktivity v oblasti počítačovej kriminality vrchol, keď čoraz viac používateľov systému Windows hlási, že ich volajú rôzni technici technickej podpory spoločnosti Microsoft, ktorí ponúkajú opravu svojho počítača.
Kupodivu, niekedy títo počítačoví zločinci skutočne volajú používateľov, ktorí majú skutočné problémy so svojimi počítačmi, čo im uľahčuje presvedčiť používateľov k spolupráci.
Dostal som telefonát, číslo bolo 75-353-1383. Nie je to legitímna predvoľba. Muž mal indický prízvuk a uviedol, že pochádza z Microsoftu. Tiež uviedol, že mám problémy s počítačom (čo je pravda). Chystal sa mi to napraviť. Veľmi ťažko som mu rozumel a on nevedel moje meno ani e-mailovú adresu. Čo sa deje? Má tento hovor niekto iný?
Takéto telefónne hovory sú medzi ľuďmi bežnou praxou počítačoví zločinci, ale mali by ste vedieť, že ani spoločnosť Microsoft, ani jej partneri neuskutočňujú nevyžiadané telefónne hovory, aby ponúkli služby riešenia problémov alebo spoplatnili počítačová bezpečnosť alebo softvérové opravy.
V takýchto prípadoch by ste mali telefón okamžite zložiť. Neverte nevyžiadaným hovorom. Neposkytujte žiadne osobné informácie.
Kyberzločinci používajú verejne dostupné telefónne zoznamy, takže keď vám zavolajú, poznajú vaše meno a ďalšie osobné informácie. Odkedy Windows beží na 89,79% svetových počítačov, môžu ľahko odhadnúť, aký operačný systém používate.
Po získaní vašej dôvery vás požiada o používateľské meno a heslo alebo vás požiada, aby ste nainštalovali softvér so škodlivým softvérom na legitímny web. Akonáhle získajú prístup k vášmu počítaču, vaše osobné informácie - najmä informácie o bankovom účte - sú zraniteľné.
Kybernetickí zločinci, ktorí používajú podvody ako telefonické podvody, často tvrdia, že pochádzajú z týchto oddelení:
- Windows Helpdesk
- Windows Service Center
- Technická podpora spoločnosti Microsoft
- Podpora spoločnosti Microsoft
- Skupina technickej podpory pre Windows
- Tím Microsoft Research and Development (Microsoft R & D Team)
Ak dostanete podozrivý telefónny hovor „od spoločnosti Microsoft“, okamžite nahláste telefónny podvod.
Pre viac informácií o stratégie používané počítačovými zločincami a čo robiť v takýchto prípadoch, choďte na Stránka spoločnosti Microsoft.
SÚVISIACE PRÍBEHY, KTORÉ TREBA KONTROLA:
- Hackerom sa podarí odomknúť tablety Windows RT a spustiť operačný systém iný ako Windows
- Viac ako 427 miliónov účtov Myspace odcudzených hackermi sa v súčasnosti predáva za 2 800 dolárov
- Windows XP je teraz pre hackerov veľmi ľahkým terčom, Windows 10 Update je povinný
