تصحيح: فشل تنزيل أصل رسالة الخطأ

واجه بعض المستخدمين رسالة خطأ فشل تنزيل Origin عند محاولة تنزيل ألعابهم المفضلة.

تسببت هذه المشكلة في الكثير من الغضب في منتديات EA الرسمية. هذا أمر مفهوم بالنظر إلى أن الناس يدفعون مقابل خدمة ما من أجل الوصول متى أرادوا ذلك.

إليك ما قاله أحد المستخدمين حول هذه المشكلة في منتديات إجابات EA:

لن تبدأ ألعابي فعليًا في التنزيل ، بل ستعلق في مرحلة التحضير للتنزيل ، ثم تفشل في التنزيل. تلقيت رسالة تفيد بأن التنزيل الخاص بي فشل ، وأنني يجب أن أحاول في غضون بضع دقائق.

بعد البحث في المنتديات عبر الإنترنت ، قمنا بتجميع أفضل الطرق لتطبيقها لإصلاح هذه المشكلة. يُرجى اتباع التعليمات بعناية حتى لا تظهر مشكلات جديدة.

---

إليك كيفية إصلاح رسالة خطأ فشل تنزيل Origin على نظام التشغيل Windows 10

1. قم بتشغيل عميل Origin بامتيازات المسؤول

من المهم جدًا أن تتأكد من بدء Origin بامتيازات المسؤول. سيسمح القيام بذلك للبرنامج بالوصول لإنشاء مجلدات وكتابة الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

للقيام بذلك ، تحتاج ببساطة إلى الانتقال إلى ملف Origin.exe على محرك الأقراص الثابتة -> انقر بزر الماوس الأيمن فوقه -> اختر تشغيل كمسؤول.

---

2. السماح لـ Origin من خلال برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

لإصلاح المشكلة المذكورة أعلاه ، ستحتاج إلى التأكد من إضافة Origin.exe و OriginClientService.exe إلى القائمة البيضاء لكل من جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات.

---

3. أعد تشغيل جهاز التوجيه وابدأ مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

لإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك، ستحتاج إما إلى الضغط على زر إعادة الضبط (إذا كان النموذج يحتوي على واحد)، أو فقط أفصل من مقبس الحائط ، انتظر لمدة 30 ثانيةs ثم بعد ذلك قم بتوصيله مرة أخرى.

اتبع هذه الخطوات لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها:

1. صحافة فوز + X مفاتيح على لوحة المفاتيح -> انقر إعدادات.
2. حدد الخيار الشبكة والإنترنت -> انقر فوق حالة.
3. تحت قم بتغيير إعدادات الشبكة الخاصة بك قسم -> حدد مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها.
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

---

فشل Destiny 2 في تنزيل ملفات التكوين؟ جرب هذه الطرق لإصلاحها

---

4. تحقق من تنسيق قسم نظام الملفات الخاص بك

أبلغ عدد كبير من المستخدمين عن تحديد سبب فشل تنزيل Origin.

يبدو أن سبب المشكلة هو ضبط قسم التنزيل على FAT32. لا يسمح هذا التنسيق بتنزيل ملفات أكبر من 4 جيجابايت.

لحل هذه المشكلة ، قم بتعيين موقع تنزيل ألعابك على قسم آخر لم يتم تنسيقه على أنه FAT32.

---

5. أزل Origin من محرك الأقراص الثابتة وأعد تثبيته

1. انتقل إلى ملف أصل مجلد التثبيت على القرص الصلب الخاص بك. (الموقع الافتراضي هو ج: \ملفات البرنامج (x86) \ Origin).
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد Origin -> حدد Delete -> انقر فوق Yes.
3. أعد تنزيل المثبت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

---

نأمل أن تتمكن الآن من تنزيل ألعابك بشكل طبيعي.

لا تتردد في إخبارنا إذا كان هذا الدليل قد ساعدك في حل خطأ فشل تنزيل Origin باستخدام قسم التعليقات أدناه.