0x8004dec5 خطأ OneDrive: كيفية إصلاحه بسرعة

احذف أي هويات مخزنة مؤقتًا وحاول تسجيل الدخول إلى OneDrive مرة أخرى

OneDrive هو حل التخزين السحابي من Microsoft. يسمح للمستخدمين بتخزين مستنداتهم ومشاركتها مع أشخاص آخرين. لكن في بعض الأحيان ، قد يواجه مستخدمو OneDrive رمز خطأ 08004dec5 عندما يحاولون الوصول إلى حساباتهم.

عند الحديث عن مشكلات OneDrive ، قد ترغب أيضًا في مراجعة مقالتنا الأخرى التي تغطي الخطأ 0x8004e4be، والتي تتعلق أيضًا بتسجيل الدخول. الآن ، دعونا نتناول قضية اليوم المطروحة ، أليس كذلك؟

ما هو رمز الخطأ 0x8004dec5؟

السبب الجذري للخطأ 0x8004dec5 هو وجود حسابات متعددة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وكلها مخزنة في ذاكرة الكمبيوتر. نتيجة لذلك ، عندما تحاول تسجيل الدخول ، فلن يتعرف على أي منهم كحساب صالح.

تشمل الأسباب الأخرى ما يلي:

• الحد الأقصى للجهاز - ربما وصلت إلى الحد الأقصى لعدد الأجهزة المرتبطة بحساب OneDrive الخاص بك.
• إعدادات جدار الحماية / مكافحة الفيروسات - قد يحظر برنامج الأمان الوصول إلى OneDrive أو أجزاء أخرى من Office لأنه يعتقد أنها برامج غير آمنة أو ضارة.
• قضايا الخادم - قد تواجه Microsoft حركة مرور عالية بشكل غير عادي ، أو أن هناك مشكلة في خوادمها تؤدي إلى إبطاء وصول كل من يحاول تسجيل الدخول.
• شبكة غير مستقرة - اذا كنت تمتلك اتصال متقطع بالإنترنت، لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى OneDrive لأن الخدمة تتطلب اتصالاً بالإنترنت لتعمل بشكل صحيح.

كيف أصلح الخطأ 0x8004dec5؟

قبل تجربة الحلول المتقدمة قليلاً ، نوصيك بالتحقق من الخطوات الأساسية التالية أولاً:

• تحقق من أنك أدخلت كلمة المرور الخاصة بك بشكل صحيح واستخدم حساب Microsoft الصحيح.
• تأكد من أنك متصل بالإنترنت.
• افحص ال حالة خادم Microsoft لضمان تشغيل جميع خدماته.
• حاول تسجيل الدخول باستخدام إصدار الويب.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

1. ضرب شبابيك مفتاح وانقر فوق إعدادات.
2. انقر فوق نظام في الجزء الأيمن ، ثم استكشاف الاخطاء في الجزء الأيمن.
3. يختار مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى.
4. قم بالتمرير لأسفل ، حدد موقع تطبيقات متجر Windows ، وانقر فوق يجري زر.

2. احذف موقع الهويات المخزنة مؤقتًا في OneDrive

1. ضرب شبابيك + ه مفاتيح لفتح مستكشف الملفات.
2. انتقل إلى المواقع التالية: ٪ localappdata٪ / Microsoft / OneAuth٪ localappdata٪ / Microsoft / IdentityCache
3. احذف جميع المجلدات ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

3. احذف بيانات اعتماد حساب Microsoft

1. اضغط على Windows يبحث رمز ، اكتب مدير ائتمان في شريط البحث ، ثم انقر فوق يفتح.
2. انقر فوق بيانات اعتماد Windows.
3. يختار حساب Microsoft، انقر فوقه للتوسيع ، ثم اضغط على يزيل.
4. ستحصل على موجه أوامر يطلب منك تأكيد ما إذا كنت تريد إزالة بيانات الاعتماد ، لذلك انقر فوق نعم.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• 0x8004deef: كيفية إصلاح خطأ OneDrive هذا بسرعة
• Onedrive مقابل Dropbox: أيهما أفضل لك في 2023؟
• OneDrive هل يقوم بحذف الملفات تلقائيًا؟ كيفية ايقافه
• مشكلة تسجيل الدخول إلى OneDrive 0x8004e4be: كيفية حلها بسرعة

4. إزالة الهويات المخبأة

1. ضرب شبابيك + ص مفاتيح لفتح يجري يأمر.
2. يكتب رجديت في مربع الحوار واضغط يدخل لفتح ملف محرر التسجيل.
3. انتقل إلى الموقع التالي: HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هوية، ثم حدد يمسح.
5. أقفل ال محرر التسجيل وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كإخلاء للمسؤولية ، تذكر أنه لا يُنصح بتعديل السجل ما لم يكن ذلك ضروريًا للغاية. يمكن أن تتسبب بعض التغييرات في إلحاق أضرار جسيمة بنظامك ، وقد تضطر إلى إجراء تثبيت نظيف لنظام Windows.

خلاف ذلك ، تأكد من ذلك إنشاء نقطة استعادة حتى يكون لديك شبكة أمان في حالة حدوث أي خطأ.

5. إصلاح / إعادة تعيين OneDrive

1. ضرب شبابيك مفتاح وانقر فوق إعدادات.
2. انقر فوق تطبيقات في الجزء الأيمن ثم التطبيقات والميزات في الجزء الأيمن.
3. حدد موقع ملف OneDrive التطبيق ، انقر فوق علامات الحذف العمودية الثلاثة ، وحدد خيارات متقدمة.
4. انقر فوق بصلح.
5. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فارجع وانقر فوق إعادة ضبط.

6. أعد تثبيت OneDrive

1. ضرب شبابيك مفتاح وانقر فوق إعدادات.
2. انقر فوق تطبيقات في الجزء الأيمن ثم التطبيقات والميزات في الجزء الأيمن.
3. حدد موقع ملف OneDrive التطبيق ، انقر فوق علامات الحذف العمودية الثلاثة ، وحدد الغاء التثبيت.
4. تابع لفتح متجر Microsoft لتنزيل OneDrive وتثبيته.

إذا لم يحل أي من هذه الحلول الخطأ 0x8004dec5 ، فقد يكون هناك خطأ آخر في ملف الحساب ، وتحتاج إلى الاتصال بمسؤول النظام ، خاصةً إذا كان العمل أو المدرسة حساب.

قد تكون أيضا مهتما ب نقل الملفات من حساب OneDrive إلى حساب آخر، لذلك لا تتردد في مراجعة مقالتنا التفصيلية.

لدينا أيضًا إجابات عندما تستمر في الحصول على ملف علىهمحرك خطأ كامل، لذلك قد ترغب في إلقاء نظرة خاطفة على دليل الخبراء هذا أيضًا.

هل تمكنت من حل هذا الخطأ باستخدام أي من الحلول التي نوصي بها؟ يسعدنا تلقي تعليقاتك ، لذا أرسل لنا تعليقًا أدناه.