Принтерът няма да работи след надстройка до Windows 10? Ето 6 бързи решения

Ако сте на работа или имате домашен офис, едно от най-важното оборудване, от което се нуждаете, е принтер. Разбира се, има много надеждни принтери, от които можете да избирате за да свърши работата.

В зависимост от естеството на вашата работа или бизнес, от време на време може да се наложи да отпечатате отделни или групови документи, така че необходимо е да разберете актуализации, свързани с вашия принтер, или от производителя, или от операционната система, която сте използвайки.

Проблеми с принтера не са нови. Но когато това е свързано със софтуер или операционна система, това може да бъде разочароващо и вредно за потребителя.

Едно от притесненията, които възникнаха по отношение на печата след актуализиране или надстройка до Windows 10, е това или устройството изобщо не работи, или има някои предизвикателства в начина на работа на принтера след извършване на подобряване на.

Ето няколко решения за бързо коригиране, които да ви спасят, когато устройството ви за печат работи след надстройка / актуализация на Windows 10.

Принтерът няма да печата след актуализация на Windows

Решение 1: Рестартирайте компютъра

Това е първата линия на действие, когато възникне такъв проблем (или други проблеми с вашия компютър и друг хардуер, който може да използвате заедно с него). Ако обаче рестартирате компютъра си и на печатащото ви устройство нищо не се случи, можете да преминете към следващото решение.

Решение 2: Проверете дали вашият принтер е съвместим с Windows 10

Някои принтери може да не работят непременно с Windows 10 или да имат изобщо ограничена функционалност, така че трябва да проверите дали вашият е в тази категория, преди да използвате решенията по-долу.

Следвайте тези стъпки, за да проверите дали вашето устройство е съвместимо:

• Щракнете с десния бутон върху бутона Старт
• Изберете Контролен панел
• Щракнете върху Хардуер и звук
• Изберете Устройства и принтери. Ще видите списък с устройства и още един за принтери
• Проверете в раздела Неопределени дали вашият принтер е в списъка там

След като установите дали е неуточнено или не, преминете към следващите решения, за да разрешите проблема.

Решение 3: Проверете захранването и връзката

Уверете се, че вашето печатащо устройство е правилно включено в електрически контакт и включено, включително защитата от пренапрежение. Проверете също така, че USB кабелът, който свързва вашия принтер към вашия компютър, е надеждно включен.

Ако използвате безжична връзка за вашето устройство, уверете се, че е налице следното:

• Включете безжичната опция и се уверете, че е налична за вашето печатащо устройство
• Изпълнете тест за безжична свързаност за вашия принтер, проверете също дали компютърът ви е свързан към безжична мрежа (това трябва да е същото за вашия принтер и компютър).

Ако това не помогне, преминете към следващото решение.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправка: Грешка „Принтерът се нуждае от намеса на потребителя“

Решение 4: Деинсталирайте вашия принтер, след което го инсталирайте отново

Това е една от бързите корекции за разрешаване на проблема.

Следвайте тези стъпки, за да деинсталирате и преинсталирате принтера си:

• Щракнете с десния бутон върху бутона Старт
• Изберете Контролен панел
• Щракнете върху Хардуер и звук
• Изберете Устройства и принтери. Ще видите списък с устройства и още един за принтери
• Намерете вашия принтер
• Щракнете с десния бутон върху вашия принтер
• Изберете Премахване на устройство

Как да преинсталирате вашия принтер след деинсталирането му:

• Щракнете с десния бутон върху бутона Старт
• Изберете Контролен панел
• Щракнете върху Хардуер и звук
• Изберете Устройства и принтери. Ще видите списък с устройства и още един за принтери
• Щракнете Добавете принтер

• Ще се появи изскачащ прозорец, който сканира за нови устройства. Ако вашият конкретен принтер е включен, Windows автоматично ще сканира и ще го намери.

• Извършете пробно отпечатване на страница, за да видите дали работи

За да инсталирате или добавите локално печатащо устройство, свържете устройството си с компютъра, след което го включете.

Решение 5: Актуализирайте драйверите

Подобно на повечето принтери, и вашият може да се нуждае от софтуер, за да се представи по-добре. Ако сте извършили надстройте или актуализирайте до Windows 10, има възможност настоящият драйвер на принтера ви да не работи с операционната система.

Други проблеми, които карат драйверите на вашия принтер да не работят, включително пренапрежения на тока, вируси и други компютърни проблеми, които могат да възникнат, за да повредят драйверите на вашия принтер.

За да актуализирате драйверите, можете да използвате някой от тези три метода:

• Актуализация на Windows
• Инсталира се софтуер на устройството
• Изтеглете и инсталирайте ръчно драйвера

Метод 1: Актуализирайте драйверите на принтера с помощта на Windows Update

• Кликнете с десния бутон Започнете бутон
• Избирам Диспечер на устройства
• Кликнете върху Принтери за да разширите списъка
• Намерете вашето устройство, след което щракнете с десния бутон върху него
• Избирам Актуализиране на драйвера
• Избирам Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера

Метод 2: Актуализирайте драйверите за принтер, като инсталирате софтуер за принтер от вашия производител

Проверете хардуера на вашия принтер за диск, който се доставя с него, за да инсталирате какъвто и да е софтуер за вашия принтер.

Метод 3: Изтеглете и инсталирайте ръчно драйвера

• Отидете на уебсайта на производителя на вашето устройство
• Проверете за актуализации на драйвери в раздела за поддръжка
• Идентифицирайте вашето печатащо устройство и изтеглете най-новата версия на драйвери за вашия принтер
• Следвайте инструкциите за инсталиране, за да актуализирате драйверите си

Понякога след изтегляне на драйвери можете да щракнете двукратно върху тях, за да стартирате автоматично процеса на инсталиране, като изпълните следните стъпки:

• Щракнете с десния бутон върху бутона Старт
• Изберете Device Manager
• Щракнете върху Принтери, за да разширите списъка
• Намерете вашето устройство, след което щракнете с десния бутон върху него
• Изберете Update Driver
• Изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера

В случай, че нито един от тези методи не работи, можете да преинсталирате драйвера, но първо премахнете старите драйвери, като използвате тези стъпки:

• Изключете USB кабела, свързващ вашето печатащо устройство към компютъра
• Кликнете с десния бутон Започнете бутон
• Изберете Контролен панел
• Кликнете върху Хардуер и звук
• Изберете Устройства и принтери. Ще видите списък с устройства и още един за принтери
• Изберете вашия принтер
• Щракнете с десния бутон и изберете Премахнете устройството
• Въведете Управление на печат в полето за търсене

• Изберете Управление на печата

• Избирам Всички принтери
• Проверете за вашия принтер под списъка
• Щракнете с десния бутон и изберете Изтрий
• Рестартирайте компютъра си
• Включете отново вашия USB кабел, за да свържете принтера и компютъра
• Преинсталирайте драйвера и софтуера на принтера

Решение 6: Консултирайте се с вашия производител

Ако другите решения не са работили, свържете се с производителя на вашето устройство за повече отстраняване на неизправности и поддръжка въз основа на вашия конкретен проблем.

Работи ли някое от тези решения за вас? Споделете с нас своя опит в раздела за коментари по-долу.

СВЪРЗАНИ ИСТОРИИ ЗА ПРОВЕРКА:

• „Принтерът не реагира“ в Windows 10 [поправка]
• Поправка: Опашката на принтера остана при изтриване в Windows 10
• Принтерите на HP няма да поддържат касети, които не са на HP, след актуализация на фърмуера