Много потребители съобщиха, че подсветката изтича на нов Surface Pro напоследък, но Microsoft все още не е дал коментари по този проблем. Първата вълна от жалби започна за първи път в началото на юли. Хиляди собственици на Surface Pro повториха своите оплаквания, след като компанията пусна най-новата актуализация на фърмуера на устройството.
Подсветката кърви и тъмни петна
Всъщност има два проблема, засягащи екрана на Surface Pro. Най-често срещаният е проблемът с изпускането на подсветката, където засегнатите устройства ще показват ярка лента по долния ръб. Има и случаи, при които новите устройства Surface Pro имат лек кръвоизлив, концентриран в левия ръб.
Някои нови устройства Surface Pro също показват тъмна лента или някои тъмни петна, концентрирани над долния ръб.
Как да коригирате изпускането на подсветка на Surface Pro
Лошата новина е, че няма решение за отстраняване на проблема с изпускането на подсветката на Surface Pro. Ако обаче излъчването на фоновото ви осветление пречи на способността ви да използвате Surface Pro, можете да поискате заместване от Microsoft. Единственият проблем е, че подмяната може да не е без проблеми с екрана, тъй като потребителите
доклад.Взех 2 замени, и двете със същия проблем. Очаквам Microsoft да каже нещо, преди да направя нова размяна. Предвид конкуренцията, предпочитам да имам SP2017 с недостатък на екрана, отколкото всяко друго устройство, с изключение може би на Lenovo X1 (разглеждането му).
Всъщност един потребител дори потвърди, че служител на Microsoft Store му е казал, че компанията не може да замени устройството, тъй като всички Повърхностни продукти имам този проблем.
За да поставим нещата в перспектива, изпускането на подсветка не е основен проблем. Неприемливото е, че потребителите плащат много пари за първокласен продукт, който не би трябвало да има тези проблеми.
СВЪРЗАНИ ИСТОРИИ, КОИТО ТРЯБВА ДА ПРОВЕРИТЕ:
- Производителността на Microsoft Surface Pro страда поради проблеми с регулирането
- Surface Pro 4 вече трябва да има много по-добър живот на батерията
