Tento software udrží vaše ovladače v provozu a ochrání vás před běžnými chybami počítače a selháním hardwaru. Zkontrolujte všechny své ovladače nyní ve 3 snadných krocích:
- Stáhněte si DriverFix (ověřený soubor ke stažení).
- Klikněte Začni skenovat najít všechny problematické ovladače.
- Klikněte Aktualizujte ovladače získat nové verze a zabránit poruchám systému.
- DriverFix byl stažen uživatelem 0 čtenáři tento měsíc.
Netflix za posledních pár let exponenciálně rostl v popularitě. Nikdo není překvapen touto skutečností, protože můžeme pozorovat lidi, kteří upřednostňují používání streamovacích služeb, jako je Netflix, na rozdíl od normálního sledování televize.
Chybové kódy -14, 2.101, a 7.4 jsou související chyby z velmi dlouhého seznamu Netflixchyba kódy. Tyto chyby se při streamování mohou objevit pro některá použití Netflix filmy. Tady je to, co chyba stav zpráv:
- Říká Netflix Je nám líto, ale ke službě Netflix se nám nepodařilo připojit. (-14)
- Říká Netflix Při přehrávání tohoto titulu došlo k problému. (2.101)
- Říká Netflix Při přehrávání videa došlo k problému. (7.4)
Pokud narazíte na některou z těchto chyb, podívejte se na níže uvedená řešení.
1. Odhlaste se ze služby Netflix
- V aplikaci Netflix klepněte naJídelní lístektlačítko v levém horním rohu /Vícetlačítko v pravém dolním rohu.
- Přejděte dolů a vyberteOdhlásit se.
- Potvrďte, že se chcete odhlásit.
- Jakmile se odhlásíte, znovu se přihlaste a zkuste Netflix znovu.
2. Navštivte na počítači web Netflix.com
- Pomocí počítače ve stejné síti jako vaše zařízení přejděte nanetflix.com/clearcookies.
- VybratPřihlásit se, poté zadejte své přihlašovací údaje a přihlaste se k účtu.
- Pokud vidíte chybu NSEZ-403, pak je aktuálně problém s připojením vašeho účtu ke službě Netflix. Můžete se pokusit streamovat znovu později.
- Pokud nevidíte NSEZ-403, pokračujte v řešení problémů níže.
3. Vymažte data aplikace Netflix
- Na domovské obrazovce zařízení přejděte naNastavení.
- Vybrat Všeobecné.
- Pokud nevidíte Všeobecné, pokračujte dalším krokem.
- VybratAplikaceneboAplikace.
- Vybrat Správa aplikací, Správce aplikacínebo Spravovat všechny aplikace.
- Pokud tyto možnosti nevidíte, pokračujte dalším krokem.
- Přejděte dolů a vyberte Netflix.
- Pokud nevidíte Netflix, zkontrolovat Staženo
- Vybrat Úložný prostor.
- Pokud nevidíte Úložný prostor, pokračujte dalším krokem
- VybratVyčistit dataneboVymazat úložiště, pakOK.
- Zkuste Netflix znovu.
4. Zkuste jiné připojení k internetu
- Pokuste se připojit k jiné síti Wi-Fi v dosahu vašeho zařízení.
- Přiveďte zařízení k sousedovi nebo příteli a zkuste streamovat.
- Pokud máte ve svém zařízení přístup k celulární datové síti, zkuste se pomocí ní připojit k Netflixu. I když obecně nedoporučujeme streamování přes datovou síť jako opravu, je to dobrý způsob, jak zjistit, zda problém s konfigurací domácí sítě neumožňuje spolehlivé streamování.
Pokud můžete streamovat pomocí jiného připojení k internetu, doporučujeme vám se poradit se správcem sítě nebo poskytovatelem ISP.
5. Přeinstalujte aplikaci Netflix
- OtevřiAplikace Obchod Play.
- HledatNetflix.
- Na stránce obchodu s aplikacemi Netflix vyberte Odinstalovat.
POZNÁMKA: Odinstalování aplikace Netflix smaže všechny tituly, které jste si stáhli do zařízení. - VybratOKpotvrdit.
- Po dokončení odinstalování vyberte Nainstalujte.
- Po dokončení instalace vyberte Otevřeno.
- Zkuste Netflix znovu
Doufáme, že kroky, které jsme popsali v této příručce, vám pomohly opravit obávané chybové kódy -14, 2.101 a 7.4 na Netflixu.
Pokud se s námi chcete spojit, neváhejte použít sekci komentářů pod tímto článkem.
