Společnost Microsoft opravila chybu ve vyhledávací funkci Outlooku ve Windows 10

Společnost Microsoft vyřešila známý problém, který uživatelům aplikace Outlook způsoboval problémy s vyhledáváním poté, co si nainstalovali aktualizace zabezpečení systému Windows 10 vydané v listopadu 2021.

Microsoft varoval uživatele před problémy kde Hledání aplikace Outlook může selhat a že nedávné e-maily se nemusí objevit ve výsledcích vyhledávání, pokud jsou uloženy lokálně v souborech PST nebo OST.

„Může to ovlivnit účty POP a IMAP a také hostované účty Microsoft Exchange a Microsoft 365,“ naznačil Microsoft při vytváření nového záznamu na řídicím panelu stavu Windows.

"Pokud je výchozí vyhledávání v aplikaci Outlook nastaveno na vyhledávání na serveru, problém ovlivní pouze pokročilé vyhledávání."

Platformy Windows ovlivněné tímto známým problémem (poprvé potvrzeným začátkem tohoto měsíce) zahrnují také klientské verze Windows 10 a serverové verze.

• Klient: Windows 11, verze 21H2; Windows 10, verze 21H2; Windows 10, verze 21H1; Windows 10, verze 20H2; Windows 10, verze 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
• Server: Windows Server, verze 20H2; Windows Server, verze 1809; Windows Server 2019

Vrácení známého problému

Společnost Microsoft tento problém na postižených zařízeních s Windows 10 vyřešila buď pomocí out-of-band aktualizací Windows vydaných v pondělí, nebo pomocí funkce Known Issue Rollback (KIR).

Uživatelé, kteří obdrží opravu prostřednictvím KIR, možná budou muset počkat na aktualizaci ostatních počítačů v jejich síti, dokud se aktualizace nedostane do jejich systému.

„Upozorňujeme, že může trvat až 24 hodin, než se rozlišení automaticky rozšíří na spotřebitelská zařízení a nespravovaná podniková zařízení. Restartování zařízení se systémem Windows může pomoci rychleji aplikovat rozlišení na vaše zařízení,“ uvádí Microsoft.

Správci nyní mohou řešit problémy

Správci systému Windows mohou k vyřešení tohoto problému na počítačích spravovaných organizací použít nastavení zásad a skripty.

Pro podniková prostředí jsou k dispozici následující zásady skupiny (po konfiguraci zásad skupiny restartujte počítač): Windows 10, verze 20H2, Windows 10, verze 21H1 a Windows 10, verze 21H2, Windows 10, verze 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 a Windows Server 2019

Rozvinout se

Společnost Microsoft již začala zavádět opravu problému s vyhledáváním v aplikaci Outlook, který se vyskytuje v zařízeních se systémem Windows 10, ale také pracuje na řešení problému v systému Windows 11.

Microsoft jako dočasné řešení doporučuje uživatelům Windows 11, kteří ještě neobdrželi opravu prostřednictvím Windows Update, a těm, jejichž systémy byly kompromitovány chybou vyhledávání v Outlooku, zmírněte ji tím, že vypnete Windows Desktop Search a použijete integrované vyhledávání Outlooku motor.

„Pro zmírnění problému můžete zakázat Windows Desktop Search, což způsobí, že Outlook použije své integrované vyhledávání. Pokyny najdete v tématu Vyhledávání v aplikaci Outlook, které nezobrazuje poslední e-maily po aktualizaci systému Windows KB5008212,“ Microsoft zdůraznil.

 V prosinci se objevily zprávy, že někteří uživatelé Outlooku měli problémy s vyhledáváním ve verzi Microsoft 365 Outlooku, aktuální verze aplikace, a také v Outlooku 2019 a 2016 po upgradu na Windows 11.

V červnu 2021 začal Microsoft uvádět náhledy Windows 11; krátce poté si uživatelé všimli, že se aplikace chová špatně. Problémy také údajně ovlivnily e-maily a další položky uložené lokálně v souborech PST nebo OST, jako jsou účty POP a IMAP.

Přepněte na integrovaný vyhledávač Outlooku

Společnost Microsoft doporučuje, aby uživatelé přešli na vestavěný vyhledávač Outlooku, který není ovlivněn problém: Vestavěný vyhledávací index ve Windows 11 zůstane nedotčen, i když samotný index ano smazáno.

Setkali jste se s nějakými problémy se svým účtem Outlook a již jste obdrželi novou aktualizaci? Podělte se s námi o své myšlenky v sekci komentářů níže.