Chyba 503: Platný příkaz RCPT musí předcházet datům [Oprava]

Před opětovným odesláním e-mail ověřte, abyste chybu odstranili

Pokud narazíte na chybovou zprávu

503 platný příkaz rcpt musí předcházet datům, obvykle to znamená, že během komunikace SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) došlo k problému s příkazem příjemce (RCPT).

Mnoho odesílatelů e-mailů používá Servery SMTP jako Outlook 365 (Office 365) často narazit na tuto chybu. V této příručce vás tedy provedeme těmi nejlepšími řešeními.

Proč dostanu 503, že platný příkaz RCPT musí předcházet datům v aplikaci Outlook?

Tuto chybu v Outlooku spustí několik věcí, včetně následujících:

• Nesprávná adresa příjemce – Pokud je e-mailová adresa, na kterou se pokoušíte odeslat, nesprávná, může to způsobit chybu aplikace Outlook nebo Microsoft 365.
• SMTP ověřování – Pokud váš server SMTP vyžaduje ověření a zadali jste správné uživatelské jméno a heslo, spustí se chyba 503.
• Konfigurace SMTP serveru – Chyba se může zobrazit uživatelům, kteří správně nenakonfigurovali e-mailového klienta nebo aplikaci pro používání správného serveru SMTP.
• Síťová konektivita – Někdy, a pomalé nebo špatné připojení k síti způsobí chybu Outlooku.

Jak opravím, že 503 platný příkaz rcpt musí předcházet chybě dat?

Než budete pokračovat s řešeními v této příručce, proveďte následující:

• Ověřte připojení k internetu – Možná budete muset použít kabelové připojení nebo změnit svého ISP, abyste zaručili dobré připojení.
• Restartujte všechny aplikace – Někdy může opětovné spuštění aplikací opravit drobné chyby; můžete také zvážit restart zařízení.
• Odpojte svou VPN – Doporučuje se odpojit všechny sítě VPN, protože mohou mít přísné konfigurace brány firewall nebo zabezpečení, které mohou blokovat potřebné porty nebo protokoly.

Pokud však po použití výše uvedených předřešení neuspějete, přejděte k podrobnějším opravám níže.

1. Nakonfigurujte ověřování SMTP

1. Přihlásit se do Výhled.
2. Klikněte na ikonu Nastavení a vyberte Zobrazit všechna nastavení aplikace Outlook.
   
3. Klikněte Poštaa poté vyberte Synchronizovat poštu.
   
4. Nastav nastavení SMTP na hodnotu níže:
   Název serveru: smtp.office365.com
Port: 587
Metoda šifrování: STARTTLS
   

2. Zkontrolujte kapacitu schránky

1. Přihlásit se do Výhled.
2. Klikněte na ikonu Nastavení a vyberte Zobrazit všechna nastavení aplikace Outlook.
3. Klikněte na Všeobecnéa poté vyberte Úložný prostor.
   
4. Pokud vám došel úložný prostor, v pravém podokně klikněte na Získejte více úložiště a postupujte podle pokynů.
   
5. Ověřte, zda opravuje 503 platný příkaz RCPT musí předcházet chybě dat.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Outlook se nepodařilo spustit v nouzovém režimu? Jak to přinutit
• Oprava: nový Outlook nemohl úspěšně spustit chybu
• Emsmdb32.dll havaruje Outlook 365: Jak to opravit

3. Zkontrolujte e-mailovou adresu

E-mailová adresa, kterou jste použili v Z pole je viditelné pro příjemce, když odešlete e-mail. Použití jiné e-mailové adresy, než je ta v nastavení odchozí pošty, může vést k problémům s ověřováním a k chybě 503.

Je také důležité si uvědomit, že použití speciálních znaků, jako jsou apostrofy, v e-mailových adresách může vést k problémům s přenosem e-mailů a potenciálně vyvolat chybu Outlook 503. Chcete-li zajistit přesnost, měli byste zkontrolovat a odstranit jakékoli speciální znaky nebo symboly v e-mailové adrese příjemce.

4. Opravte poškozený soubor PST

Pokud je soubor Outlook PST poškozen, může se objevit chyba 503. Můžete tedy použít pokročilý software pro opravu souborů PST, jako je Stellar Repair for Outlook.

Sepsali jsme komplexního průvodce, jak tento nástroj používat opravte své špatné soubory PST.

S diskutovanými opravami byste měli úspěšně opravit 503 platný příkaz RCPT musí předcházet chybě dat.

Ostatní čtenáři by rádi věděli, co pro vás fungovalo, takže nám prosím zanechte poznámku v sekci komentářů níže.