Nejprve restartujte Sky Box
- Chcete-li vyřešit problém s nefunkčním Sky on Demand, restartujte router, aktualizujte software Sky Box nebo pozastavte a obnovte stahování.
- Pokračujte ve čtení a zjistěte podrobné kroky pro každou metodu.
Pokud máte problémy při sledování svých oblíbených pořadů na Sky on Demand nebo pokud zařízení vůbec nefunguje, může vám pomoci tento průvodce!
Probereme běžné důvody a prozkoumáme praktická řešení, jak problém vyřešit, abyste mohli svůj oblíbený obsah sledovat bez přerušení.
Proč nefunguje Sky on Demand?
Jak testujeme, kontrolujeme a hodnotíme?
Posledních 6 měsíců jsme pracovali na vybudování nového systému kontroly toho, jak vytváříme obsah. S jeho pomocí jsme následně přepracovali většinu našich článků, abychom poskytli skutečné praktické zkušenosti s průvodci, které jsme vytvořili.
Pro více podrobností si můžete přečíst jak testujeme, kontrolujeme a hodnotíme ve WindowsReport.
- Slabé připojení k internetu.
- Software Sky Box neodpovídá verzi hardwaru.
- Obsah, který chcete sledovat, nespadá pod vaše předplatné.
- Jak opravím problém s nefunkčním Sky on Demand?
- 1. Restartujte Sky box
- 2. Aktualizujte verzi softwaru
- 3. Zkontrolujte připojení k síti
- 4. Pozastavit a obnovit stahování
- 5. Obnovte nastavení na poli Sky
Jak opravím problém s nefunkčním Sky on Demand?
Než přistoupíte k jakýmkoli krokům, jak se zbavit chybových zpráv Sky on Demand, projděte si následující předběžné kontroly:
- Ujistěte se, že jsou všechny kabely správně připojeny.
- Odpojte směrovač od zdroje napájení, odpojte všechny kabely, počkejte několik minut a poté zapojte internetový směrovač do elektrické zásuvky a vypněte jej. Tento krok může také zabránit dalším běžným problémům s připojením, jako je Kód chyby Sky Go 4253024421
- Ověřte, zda máte aktivní předplatné služeb Sky on Demand.
- Než vyzkoušíte cokoli jiného, zkontrolujte datum vypršení platnosti obsahu na vyžádání.
1. Restartujte Sky box
- zmáčkni Pohotovostní tlačítko na dálkovém ovladači Sky a podržte jej. Nepouštějte ho, dokud se nerozsvítí kontrolka a nezačne blikat.
- Počkejte několik sekund a rozsvítí se červené světlo. Odpojte ethernetový kabel a poté jej znovu zapojte.
- Nyní stiskněte tlačítko Nebe tlačítko na dálkovém ovladači.
- Znovu počkejte několik minut a poté jej znovu zapněte. Brzy se na krabici objeví zelené světlo, což znamená, že zařízení funguje.
2. Aktualizujte verzi softwaru
- zmáčkni Domov tlačítko na dálkovém ovladači Sky.
- Klikněte Nastavení, pak Systémová informace.
- Poznamenejte si Hardware a Software verze. Přejít na Verze hardwaru a softwaru Sky webové stránky pro kontrolu nejnovější verze. Ujistěte se, že verze softwaru odpovídá verzi hardwaru.
Pokud se neshodují, musíte aktualizovat software; postupujte podle těchto kroků:
- Znovu přejděte na Nastavení, pak Systémová informace.
- Vyhledejte Verze softwarua poté vyberte Založit.
- Vybrat Software ke stažení pro zahájení procesu stahování.
- Obdržíte zprávu o probíhající aktualizaci softwaru; nevypínejte svůj Sky box. Jakmile se stáhne, stiskněte tlačítko Pohotovostní tlačítko na dálkovém ovladači Sky pro vypnutí boxu.
- Jakmile se Sky box restartuje, počkejte, až pokyny na obrazovce zmizí, stiskněte tlačítko Domov na dálkovém ovladači přejděte na Nastavení, a pak Systémová informace pro kontrolu verze.
- Chráněno: 3 způsoby odstranění pozadí z videa
- Chyba 503 Backend Fetch Failch: Jak to opravit
- Sky Q Box se zasekl na červeném světle: Jak to opravit
- Oprava: Sky Glass se zasekl při aktualizaci softwaru
3. Zkontrolujte připojení k síti
- zmáčkni Domov tlačítko na dálkovém ovladači Sky.
- Jít do Nastavenía poté vyberte Postavení.
- Dále klikněte Internetové připojenía poté vyberte Nastavení sítě.
- Zajistěte Připojení k širokopásmovému routeru a Připojení k internetu jsou vybrány možnosti.
Můžete také stisknout WPS tlačítko na routeru, abyste jej resetovali a zajistili, že nebudete mít problémy jako Sky Go nemůže načíst konfiguraci kvůli slabému připojení k internetu.
4. Pozastavit a obnovit stahování
- zmáčkni Domov tlačítko na dálkovém ovladači Sky.
- Jít do Nahrávky a vyberte Spravovat.
- Klikněte Stahovánía vyberte Pozastavit frontu.
- Nyní, chcete-li obnovit stahování obsahu, klikněte Obnovit frontu.
5. Obnovte nastavení na poli Sky
- zmáčkni Domov tlačítko na dálkovém ovladači Sky.
- Navigovat do Nastavení, ale nevybírejte to; lis 0,0,1 na dálkovém ovládání a poté stiskněte Vybrat.
- Vybrat Resetovat, poté klikněte Resetovat nastavenía poté vyberte Potvrdit.
- Počkejte, až pokyny na obrazovce zmizí, a pro dokončení stiskněte tlačítko Standby.
Pokud pro vás žádný z triků pro odstraňování problémů nefungoval, měli byste kontaktovat Zákaznická podpora Sky Box pro další pomoc.
Abyste se ujistili, že při používání Sky on Demand nenarazíte na žádné problémy, musíte mít stabilní připojení k internetu a příslušný plán předplatného.
Pokud používáte širokopásmové připojení Sky a chcete zabránit poskytovatelům internetových služeb v blokováníIPTV, používat VPN; pro další řešení si přečtěte tuto příručku.
Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy k tématu, neváhejte je zmínit v sekci komentářů níže.
