
I 2019 undersøgte Den Europæiske Tilsynsførende for Databeskyttelse Microsofts påståede overtrædelse af europæiske love om databeskyttelse. Dette organ bekræftede, at det havde alvorlige bekymringer vedrørende Microsofts kontrakter med europæiske organisationer. Microsoft har nu offentliggjort nye vilkår for onlinetjenester til Office 365.
I 2018 indledte det hollandske justitsministerium sin egen undersøgelse af MS Office skjult samling af telemetridata. I begyndelsen af 2019 hævdede DMOJ, at Microsoft overtrådte EU's generelle databeskyttelsesforordning på otte konti. Disse overtrædelser af GDPR vedrørte mere specifikt telemetri data indsamlingssystemer fra Office 365 og Office Pro Plus. DMOJ beskyldte Microsoft for at indsamle personoplysninger i stor skala uden at informere brugerne korrekt.
Dommen sendte alarmklokker i Bruxelles. Den Europæiske Tilsynsførende for Databeskyttelse fulgte den oprindelige undersøgelse i Holland op. Senere i 2019 erklærede EDPS:
Selvom undersøgelsen stadig er i gang, afslører foreløbige resultater alvorlige bekymringer over, om den relevante er overholdt aftalevilkår med databeskyttelsesregler og Microsofts rolle som processor for EU-institutioner, der bruger dets produkter og tjenester.
Som svar lovede Microsoft, at det ville ændre sine cloud-servicekontrakter mod slutningen af 2019. Microsofts fortrolighedsansvarlige sagde:
[Vi] vil præcisere, at Microsoft påtager sig rollen som dataansvarlig, når vi behandler data til specificeret administrativ og operationel formål hændende med at levere de cloudtjenester, der er omfattet af denne kontraktlige ramme, såsom Azure, Office 365, Dynamics og I harmoni. Det grundlæggende løfte var at indføre større gennemsigtighed omkring databehandling i Microsofts OST.
Nu har Microsoft netop offentliggjort sine nye onlinetjenestevilkår for Office 365. Den nye OST kan downloades på forskellige sprog fra Microsofts websted. Den nye OST indeholder fire nøgleændringer i forhold til originalen. Det er et 40-siders dokument, der ikke giver Microsoft tilladelse til at behandle kundedata til kommercielle formål, medmindre kunden tillader det.
Derfor gør det nye OST-dokument det meget tydeligere om, hvordan Microsoft Office 365 behandler kundedata. Det afslutter den store M's skjulte behandling af kundedata med Office 365 og Office Pro Plus.
RELATEREDE VARER, DER SKAL KONTROLLERES:
- Skal læse rapport om, hvordan Microsoft indsamler dine data
- Microsoft Office giver brugerne mere kontrol over delte data