- Reddit er blevet oversvømmet med klager fra brugere, der købte Microsoft Surface Pro 7.
- For nogle af brugerne nægter enheden at tænde, selv efter fejlfinding af enheden.
- Andre rapporterer, at Surface Pro 7 tændes, men softwaren glider og simpelthen fryser.
- Microsofts tekniske support kunne hverken hjælpe i denne situation undtagen ved at tilbyde et erstatningsprodukt.
Vi ved alle, at den nye gadget føles for godt sammen med al den spænding, der følger med den. Men så meget som vi elsker denne følelse, frygter vi de øjeblikke, hvor dit meget ønskede stykke hardware bare ikke vil samarbejde.
På det seneste begynder nogle af de mennesker, der brugte deres hårdt tjente penge på Microsoft Surface Pro 7, at fortryde investeringen.
Brugere rapporterer, at Surface Pro 7 nægter at tænde
I en trådpost på Reddit for ikke længe siden klager nogle brugere, der har købt Microsoft Surface Pro 7, allerede om produktet.
Ifølge disse oplysninger tænder enheden slet ikke og forårsager bølger efter bølger af frustration for de involverede.
Surface pro 7 tændes ikke (prøvet alle retningslinjer fra Microsoft, hjælp!) fra surfacepro
Brugeren, der uploadede tråden, er ude af mulighederne for selv at forsøge at løse dette problem, da alle de nyttige trin fra Microsoft indtil videre er mislykkedes.
Det kan være, at teknologivirksomheden frigav en dårlig batch af enheder, der stadig finder vej ind i brugernes hjem og derefter bare går ned og brænder uden nogen måde at håndtere problemet på.
Dette er ikke det eneste problem med Surface Pro 7
Det ser ud til, at der er ganske mange tigre, der går galt med denne enhed, da der er så mange rapporter fra utilfredse kunder.
For nogle brugere fryser systemet tilsyneladende, efter at enheden tændes til sidst, og star ikke op.
Det samme skete med min første overflade-pro. Jeg kaldte den tekniske hellighed, de havde et par forskellige løsninger, som jeg ikke så online.
Desværre kom det aldrig forbi Windows-logoet, så jeg måtte sende det ind. De reparerede det ikke engang, de udskiftede det bare.
Jeg vil ringe til tech-linjen for at foretage fejlfinding.
At dømme ud fra disse tegn ser pålideligheden af disse enheder mere og mere usikker ud. Fordi spørgsmålet på alles læber lige nu ser ud til at være: Hvad er meningen med fejlfinding, hvis der ikke bliver nogen resultater?
Nogle af de brugere, der kontaktede den tekniske supportlinje til Surface Pro 7, fik at vide, at dette skete på grund af en opdatering, der mislykkedes på grund af manglen på lagerplads.
Alle sager blev til sidst afgjort ved at tilbyde mennesker erstatningsprodukter til deres defekte.
En af de mere teknologisk savne brugere, der svarede på denne tråd, foreslog noget af en løsning på denne softwarefejl.
Prøv at oprette en Windows To Go-startbar fil med Rufus med den samme Windows-version, som du i øjeblikket har installeret, og se om den starter op med det
Hvis du også oplevede lignende situationer efter at have fået en Surface Pro 7 til dig selv, så fortæl os, hvordan du formåede at løse problemet i kommentarfeltet nedenfor.
