9 mest almindelige FIOS-fejlkoder og hvordan du hurtigt løser dem

De fleste FIOS-fejl skyldes forkert forbindelse eller mangel på signal

Det fiberoptiske Verizon FIOS-netværk betjener millioner af hjem i midten af ​​Atlanterhavet og New England. Da data transmitteres med lysets hastighed ved hjælp af fiberoptik, tilbyder det en pålidelig, hurtig internetforbindelse og meget båndbredde til mange enheder.

Tjenesten inkluderer også en set-top-boks, som inkluderer Netflix og andre streamingtjenester. Verizon har dog lejlighedsvis serverproblemer, hvilket får FIOS-boksen til at vise fejlkoder. Vi har samlet de mest almindelige fejlkoder og deres rettelser, så du kan se film med mindre problemer.

Hvorfor virker min FIOS-boks og router ikke?

Der kan være flere årsager til, at din FIOS Wi-Fi er stoppet med at fungere fejl. Her er et par stykker:

• Tilknytningsproblemer med routeren: Hvis routeren ikke er blevet forbundet korrekt, ville den ikke fungere godt, og du vil løbe ind i problemer.
• Overophedning: Når routeren overophedes, er dens funktion væsentligt påvirket. Så det bliver du nødt til at tjekke for.
• Løst eller beskadiget kabel: En løs forbindelse eller beskadiget kabel er en af ​​de almindelige årsager til, at brugere får fejl på FIOS.
• Forkert routerens netværkskort: Netværkskortet er lige så vigtigt, og brug af et forkert kan give fejl.
• Serverafbrydelse: Heldigvis har ikke alle fejl at gøre med et problem i din ende. Nogle gange kan serveren være nede, og som et resultat får du fejlen.

Nu hvor vi har at gøre med, lad os tackle problemet med nedenstående løsninger for hver fejlkode.

Hvordan kan jeg rette de mest almindelige FIOS-fejlkoder?

1. FIOS fejlkode 1202

Hvis FIOS viser fejlen 1202, kan du slappe af ved at vide, at dit problem er nemt at løse.

Tjenestebrugere har også stødt på dette problem flere gange, idet de tror, ​​at koaksialkablet er kilden til problemet, selvom grundårsagen er et andet sted.

En splitter følger normalt med routeren, eller du kan købe den separat. En splitter opdeler signalerne i to veje, så to enheder kan forbindes.

Routeren og set-top-boksen skal være forbundet til den samme koaksiale port på ONT'en gennem en splitter for at fungere effektivt.

Hvis du forbinder dem via forskellige stikkontakter, er FiOS fejlkode 1202 uundgåelig.

2. FIOS fejlkode 9-6-25

Dette problem er almindeligt på Apple-enheder, da applikationen er inkompatibel med nogle iOS-opdateringer.

For at løse problemet skal du kontakte Apple eller forsøge at opdatere din telefon. For at gøre dette skal du:

1. Gå til Indstillinger, derefter Generel, og tryk derefter på Software opdatering.
2. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Download og installer.

Du kan tænde og slukke dit modem og din router for at kontrollere, om det løser problemet, hvis du har det på andre platforme.

1. Tag stikket til modemmet ud, efter at routeren er blevet afbrudt. Det er nødvendigt at fjerne netledningen fra bagsiden af ​​modemmet eller routeren.
2. Vent mindst 30 sekunder, sæt den derefter i igen, og tilslut den igen.

3. FIOS fejlkode 7203

Dette problem opstår typisk, når du aktiverer en ny tv-boks. Du bør holde dig til instruktionerne på de officielle sider for at aktivere set-top-boksen for at undgå at modtage denne fejlkode.

Her er en officiel video for at hjælpe med at installere din router, hvis du ikke allerede har gjort det.

Når du har installeret routeren, er her, hvad du skal gøre for at aktivere opsætningsboksen korrekt:

1. Tilslut først coax-kablet fra din VMS eller STB/DVR til en coax udtag.
2. Tilslut derefter HDMI (andet) kabel fra din VMS eller STB til TV.
3. Tilslut netledningen fra din VMS eller STB til en stikkontakt.
4. Tænd for din VMS eller STB og TV ved hjælp af din FIOS-fjernbetjening; følg instruktionerne på skærmen.

4. FIOS fejlkode 5000

FIOS-fejlkode 5000 angiver typisk, at den film eller tv-udsendelse, du forsøger at se, ikke længere er tilgængelig.

Dette kan være et serverproblem, fordi de tilgængelige film ikke længere burde være på listen over programmer, der kan ses, men de forbliver tiltalende og forårsager problemer.

Denne meddelelse vises muligvis også, hvis du har optaget et show og forsøgt at matche det igen, men systemet kan ikke finde den gemte fil. For at løse dette problem skal du inspicere din DVR for hardwarefejl.

5. FIOS fejlkode 1500

FIOS fejlkode 1500 har ingen kendt årsag og er ikke opført som en officiel fejlkode i versionens liste.

Denne fejl indikerer højst sandsynligt et hardwareproblem, og din set-top-boks eller router skal muligvis udskiftes. Du kan ringe til support og præsentere koden for en mere præcis diagnose.

Før du kontakter support, skal du dog dobbelttjekke alle forbindelser og sikre, at alt fungerer.

Der er en chance for, at din internetudbyder oplever mangel, og at dit netværk er ustabilt; det ville også være nyttigt at ringe til din internetudbyder for at sikre, at alt fungerer korrekt på internettets ende.

Læs mere om dette emne

• 0x80070050 Fejlkode: Sådan rettes det på Windows 10 & 11
• KERNEL32.Dll: Hvad er det, og hvordan rettes alle relaterede fejl
• 0x87d101f4 Intune Compliance Fejl: Sådan rettes det
• Xerces-c_3_2.dll Manglende fejl: Sådan rettes det

6. Verizon FIOS fejl e00

Dette er ikke en fejl, men snarere en indikation af normale forhold efter initialisering af set-top-boksen.

Ifølge brugerne forsvinder denne kode efter et stykke tid, og du kan fortsætte med at se dine yndlingsprogrammer.

Men hvis det forårsager problemer eller bemærker noget galt med tjenesten, bør du kontakte kundesupport for assistance.

7. FIOS TV one fejlkode 1202

1202 fejlkoden angiver normalt, at koaksialkablet er defekt. Kabel-tv-selskaber har placeret koaksiale ledninger i praktisk talt alle samfund, der forbinder stort set alle hjem og lejligheder.

Et skruestik adskiller koaksialkabel i den ene ende og en tynd kobbertråd i midten.

Hvis dit fjernsyn viser fejlen 1202, skal du dobbelttjekke dette kabel for at sikre, at alt fungerer. Hvis intet er forkert, kan du eventuelt udskifte dit Coax-kabel.

Set-top-boksen kan have en ødelagt coax-port; Derfor bør du teste dit kabel ved først at forbinde det til en anden enhed for at finde ud af problemet.

8. FIOS TV one fejlkode 1101

1201 fejlkoden er ofte forbundet med meddelelsen OOB ikke fundet. Du kan dog finde en bekræftet løsning i foraene.

Først og fremmest står OOB for out of band. VMS'et kan ikke modtage ordrer, hvis signalet fra Verizon-hovedboksen er svagt.

Problemet med det svage signal kan komme fra en række forskellige kilder. En dårlig splitter, ledninger eller en ødelagt ONT (verizon-hovedboks sandsynligvis i din kælder eller garage).

Hvis du har testet to kasser, og de har samme problem, må der være noget andet galt. Bortset fra at dobbelttjekke dine forbindelser fra ONT til VMS, vil du højst sandsynligt kræve et teknisk besøg.

9. FiOS fejlkode 6304

FiOS-fejlkoden 6304 – FiOS-appen kunne ikke indlæses, er en fejl, der får opdateringslysene til at blive ved med at blinke.

Verizon genkender dette problem som et problem med en opdatering, der allerede skulle være blevet rettet.

Hvis du ikke udførte de seneste opdateringer på din router, bør du gøre det. Også at nulstille det burde gøre jobbet.

Hvorfor fungerer mit FiOS Wi-Fi ikke, selvom det er tilsluttet?

Hvis ingen af ​​dine enheder kan oprette forbindelse til internettet, men din Wi-Fi-indikator forbliver tændt, er den mest åbenlyse forklaring, at din internetudbyder er nede.

Det er altid en god idé at tjekke dette, før du genstarter og trækker kabler. Du kan også nulstil dit modem for at løse eventuelle problemer med det.

Hvordan nulstiller jeg min FIOS?

Nulstil FIOS-routeren

Du skal bruge en pin eller en papirclips for at nulstille Verizon FIOS-routeren. Brug stiften/klemmen til at holde Nulstil knappen på bagsiden af ​​routeren i 10 sekunder, og slip den derefter.

Routeren vil nu genstarte, og standardindstillingerne vil automatisk være på plads, hvilket indikerer, at nulstillingen er lykkedes.

Nulstil FIOS Set-Top-boksen

Fjern strømkablet fra set-top-boksen i 15 sekunder, og sæt det i igen. Vent nu på, at tiden vises, og tænd derefter for enheden. Vent på, at opdateringerne installeres, og når det er gjort, er nulstillingen fuldført.

Du kan støde på hundredvis af fejlkoder, når du bruger Verizon FIOS-tjenesten.

De mest almindelige er listet ovenfor, men hvis du støder på nogen, der ikke er på listen, er her en officiel liste af fejlene og deres årsager.

Der skulle ikke være nogen problemer, hvis du følger opsætningsvejledningerne nævnt ovenfor, da Verizon hævder, at du kan installere udstyret uden professionel assistance.

Men hvis du støder på problemer, vil kundeservice mere end gerne hjælpe dig med at løse problemet på få sekunder.