- Es kommt manchmal vor, dass die Facebook-App unerwartet abstürzt. Es tritt sowohl auf iPhones als auch auf Androids auf.
- Wenn dies der Fall ist, ist möglicherweise entweder die App oder die Gerätesoftware veraltet.
- Wir haben weitere ähnliche Probleme dokumentiert und Sie finden sie auf unserem Facebook-Fehlerseite.
- Web-Apps stürzen ständig ab, aber wir haben für fast alle eine Lösung. Finden Sie die Antwort in unserem Fehlerbehebungs-Hub für Web-Apps.
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Trotz des Aufkommens mehrerer Social-Media-Apps in letzter Zeit,
Facebook ist mit über 1,5 Milliarden Nutzern weltweit nach wie vor einer der beliebtesten.Dies ist einer der Gründe, warum die App ständig aktualisiert wird. Nichtsdestotrotz erleben Benutzer neben den Updates auch also häufige Abstürze.
Und während Benutzern empfohlen wird, die genannten Updates im Auge zu behalten, ist es manchmal nicht nur eine fehlerhafte App, die die Probleme verursacht.
Wenn Ihr Facebook also kürzlich abgestürzt, eingefroren oder auf einen Fehler gestoßen ist, sollte dieser Artikel etwas Licht in die Sache bringen.
Wie kann ich verhindern, dass Facebook ständig abstürzt?
1. Überprüfen Sie die Grundlagen
Bevor wir zu anderen Lösungen übergehen, überprüfen wir die Grundlagen.
Facebook benötigt nämlich eine stabile Internetverbindung, um richtig zu funktionieren. Stellen Sie also sicher, dass Ihr WLAN noch aktiv ist – schalten Sie Ihr WLAN-Symbol ein/aus, um die Verbindung zu deaktivieren und wieder zu aktivieren.
Wenn die App immer noch abstürzt, beenden Sie Facebook und andere Apps vollständig. Dann erzwingen Sie das Stoppen der Telefon indem Sie es aus- und wieder einschalten. Dies sollte alle Probleme lösen, die während des Startvorgangs aufgetreten sein könnten.
Und noch etwas: Obwohl unwahrscheinlich, eine andere App könnte stören mit der Facebook-App. Denken Sie an kürzlich installierte Apps und an alles, was sich seitdem geändert hat.
2. Aktualisiere die App
- Tippen Sie auf die App Store/ Play Store Symbol vom Startbildschirm.
- Facebook durchsuchen. Wenn ein Update für Facebook verfügbar ist, sehen Sie Aktualisierenneben der App. Dasselbe gilt für Ihre anderen Apps, die neue Updates installieren müssen.
- Tippen Sie auf die AktualisierenSchaltfläche neben Facebook oder anderen Apps, um sie einzeln zu aktualisieren.
Obwohl Updates automatisch installiert werden sollten, müssen Sie manchmal ein manuelles Update durchführen. Überprüfen Sie auch in Ihren Telefoneinstellungen, wie Facebook aktualisiert wird.
3. Aktualisieren Sie das Telefon auf die neueste Betriebssystemversion
Für dein iPhone, gehe zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update.
Zum Android, gehe zu Einstellungen > Software-Update.
Softwareupdates können helfen, Geräteprobleme zu beheben, die auf Systemfehler und Softwarefehler zurückzuführen sind. Wie bei allen Apps helfen sukzessive Systemupdates, diese Fehler ggf. zu beheben.
4. Mach etwas Platz
Nicht genügend Speicherplatz auf Ihrem Telefon kann zu Fehlfunktionen vieler Apps führen, einschließlich Facebook.
Das Löschen des Speichers verbessert nicht nur die Leistung des Telefons, sondern hilft auch, ohne Verzögerungen zu funktionieren.
Stellen Sie also sicher, dass Sie den Cache von allen Apps oder von jeder App einzeln löschen und unnötige Dateien, Fotos oder andere auf Ihrem Gerät gespeicherte Elemente entfernen.
5. App deinstallieren und neu installieren
Zu guter Letzt sollten Sie durch die Deinstallation der App, wie in der zweiten Lösung erwähnt, Fehler beseitigen können, nur auf radikalere Weise.
Dies zwingt Sie sowieso, die neueste Version der App zu installieren. Umso besser, denn die Updates haben Sie mit Sicherheit parat, kein Cache, auch keine temporären Dateien.
Mindestens eine dieser Lösungen sollte Ihnen also helfen, mit Ihren Facebook-Aktivitäten wieder auf den richtigen Weg zu kommen. Andernfalls wenden Sie sich an das Help Center von Facebook
Wir würden gerne Ihr Feedback hören, also verwenden Sie bitte den Kommentarbereich unten.
