Microsoft ya lanzó el Actualizaciones del martes de parches de julio de 2019 para diferentes versiones de Windows 10. Bueno, la compañía reconoció recientemente que las actualizaciones se ven afectadas por problemas frecuentes de pantalla negra.
El oficial Pagina de soporte confirma que el problema afecta a todas las versiones de Windows 10, incluido Windows Server v1809 y Windows Server 2019.
La buena noticia es que solo una pequeña cantidad de dispositivos se ven afectados por este problema.
Estamos investigando informes de que una pequeña cantidad de dispositivos pueden iniciarse con una pantalla negra durante el primer inicio de sesión después de instalar las actualizaciones.
Muchos usuarios se quejaron de estos problemas en diferentes foros. Una vez que los usuarios de Windows 10 instalaron las actualizaciones recientes, obtuvieron una pantalla negra durante el primer inicio de sesión.
Cuando alguien preguntó por Reddit:
¿Alguien tiene el problema de la pantalla negra?
Otros Redditors confirmaron rápidamente que experimentaron el mismo problema:
Sí, actualmente estoy intentando hacer un punto de restauración del sistema
La actualización de mayo de Windows 10 también está plagada de problemas de pantalla negra. Consulte esta publicación para obtener más información sobre este problema.
Parche próximamente
Microsoft está investigando los informes actualmente. La compañía no ha compartido ningún detalle sobre la causa raíz del problema.
Por el momento, es demasiado pronto para decir cuándo estará disponible la revisión. Sin embargo, esperamos que Microsoft lance el parche en unos días.
Mientras tanto, puede probar una solución temporal hasta que esté disponible una solución permanente. Los Redditors utilizaron la función de restauración del sistema para restaurar sus sistemas a una versión estable anterior.
Como recordatorio rápido, este es un proceso que requiere mucho tiempo, pero hay una manera fácil de lidiar con este problema.
Si tiene problemas similares después de instalar las actualizaciones de Windows 10 de julio de 2019, puede seguir estos pasos:
- Tan pronto como vea una pantalla negra, mantenga presionada Ctrl + Alt + Suprimir teclas en su teclado.
- Una vez que haya navegado a la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el Botón de encendido disponible en la parte inferior derecha y seleccione Reiniciar.
Su PC debería comenzar ahora sin ningún problema. Parece que las actualizaciones recientes están plagadas de muchos otros problemas. Microsoft también advirtió a sus usuarios sobre un montón de otros problemas.
¿Ha experimentado alguno de estos problemas en su sistema? ¿Cómo se las arregló para deshacerse de ellos? Comenta abajo para ayudar a otros.
No olvide marcar esta página en caso de que tenga otros problemas con la pantalla negra:
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