Bethesda élimine les hackers intermédiaires

Ces dernières semaines, nous avons eu un certain nombre d'entreprises technologiques autorisant un accès non autorisé à leurs données. Le 30 novembre, Dell s'est fait pirater et la semaine dernière, Sennheiser et Quora a décidé de rejoindre dans le « fun ». Il semblerait que Bethesda ait décidé de faire mieux que Dell et Quora en donnant simplement les informations des utilisateurs, plutôt que de faire travailler les pirates pour cela. Continuez de lire pour en savoir davantage…

L'histoire du sac Bethesda

Tout d'abord, je pense que je dois donner un peu de contexte ici. Lorsque Bethesda a sorti Fallout 76, les clients pouvaient pré-commander un sac en toile. Cependant, dans un affichage montrant un manque total de compréhension des relations publiques, Bethesda a décidé de remplacer les sacs en toile par des sacs en nylon, à l'exception des influenceurs, qui ont obtenu les éditions en toile, bien sûr.

Comme on pouvait s'y attendre, il s'en est suivi le tollé habituel du petit peuple. Sans surprise, ils se sont sentis légèrement lésés. Comment se fait-il que les influenceurs obtenaient les bonnes choses (vraisemblablement gratuitement), alors que les petites personnes n'obtenaient même pas ce pour quoi elles avaient payé ?

En véritable retour en arrière, Bethesda a fait ce que la plupart des entreprises feraient à sa place. Ils se sont excusés, sont revenus sur leur décision initiale et ont déclaré que les clients devraient créer un ticket d'assistance pour obtenir leur sac comme annoncé à l'origine.

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Maintenant vient le bon moment…

Après avoir rempli un ticket d'assistance, Bethesda a donné aux clients l'accès aux tickets d'assistance d'autres personnes. Cela comprenait des informations personnelles telles que leurs noms, leurs adresses personnelles, le type de carte de crédit utilisée et (mon préféré) le numéro complet de la carte de crédit. Brillant!

En réponse à cette impressionnante démonstration d'incompétence, Bethesda a fermé le site Web. Sur Twitter, où je pense que la faille originale a été signalée, Bethesda a publié le déclaration suivante,

Nous avons rencontré une erreur sur notre site Web d'assistance à la clientèle qui a permis à certains clients d'afficher les tickets d'assistance soumis par un nombre limité d'autres clients pendant une brève fenêtre d'exposition. Dès la découverte, nous avons immédiatement supprimé le site Web pour corriger l'erreur.

Bon, ça va alors.

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Envelopper le tout

Je suppose que Bethesda va ne pas être tenu pour responsable de cette effroyable manque de sécurité. Certes, il s'agissait « uniquement » de numéros de carte de crédit, et non de dates d'expiration ou de CVC, mais alors? Le fait que des informations client aient été divulguées montre une échelle d'incompétence digne d'une mise à jour cumulative de Microsoft.

Ces entreprises ne changeront pas leurs habitudes tant qu'elles ne se verront pas infliger des amendes suffisamment substantielles pour les obliger à prendre la sécurité au sérieux. Comme Bethesda est une société de jeux américaine, le gouvernement américain ne fait presque certainement rien. Par conséquent, il appartient à l'UE de commencer à infliger des amendes. Cela devrait ouvrir le bal.

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