Microsoft कुछ बेहतरीन Cortana सुविधाओं को Skype में एकीकृत करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा है ताकि प्रदान किया जा सके उदाहरण के लिए, अपने स्थानीय पिज़्ज़ेरिया से व्यवसाय बॉट के साथ चैट करने के लिए उस विकल्प जैसी कुछ बेहतरीन सुविधाएँ। इसलिए, अपने प्रियजनों के साथ चैट करते समय स्काइप के भीतर से पिज्जा हट ऑर्डर करने का विचार जल्द ही एक वास्तविकता बन सकता है।
इन बेहतर सुविधाओं के साथ, उपयोगकर्ता अपने कार्यों और दिन-प्रतिदिन के कार्यों को पूरा करने के लिए चैट-जैसे इंटरफ़ेस का उपयोग करके कॉर्टाना के साथ बातचीत करने में सक्षम होंगे, जिससे लंबे समय में कॉर्टाना अधिक कार्यात्मक हो जाएगा। जब व्यावसायिक बॉट्स के साथ चैट करने में सक्षम होने की बात आती है, तो कॉर्टाना स्वचालित रूप से एक सेवा का पता लगाने में सक्षम होगा यह स्काइप चैट के संदर्भ में प्रासंगिक हो सकता है ताकि आप जो कुछ भी कर रहे हैं उसे करने के लिए आप तुरंत बॉट से बात कर सकें चाहते हैं।
फेसबुक जैसी कंपनियां सेवाओं के साथ भी ऐसा ही करने की कोशिश कर रही हैं फेसबुक संदेशवाहक लेकिन अब तक, केवल Microsoft ही ऐसी सेवा का कार्यात्मक प्रोटोटाइप दिखाने में सक्षम रहा है। भविष्य में, डेवलपर्स मल्टीमीडिया बॉट जोड़ सकेंगे, जो वास्तविक समय में प्रश्नों का उत्तर देंगे। बॉट्स आज ही एक अपडेट में लॉन्च होंगे लेकिन माइक्रोसॉफ्ट ने यह घोषणा नहीं की है कि शुरुआत में कौन से बॉट्स उपलब्ध कराए जाएंगे।
