Javítsa a Microsoft Teams fájl ismeretlen hibáit ezekkel a módszerekkel

A Microsoft Teams lehetővé teszi az alkalmazás felhasználói számára, hogy a felhőalapú tárhely hozzáadása opcióval megoszthassák a SharePoint-könyvtárukból származó PDF-dokumentumokat és más fájlokat más felhasználókkal.

Néhány felhasználó azonban arról számolt be, hogy bosszantó Ismeretlen hiba a Microsoft Teams fájlban miközben megpróbálta megosztani a fájljaikat. Számos, hasonló problémákra panaszkodó felhasználót találhat a Microsoft Teams fórum.

Van egy PDF dokumentumom a SharePoint könyvtárban.
A SharePoint könyvtárat összekapcsoltam a csapatokkal a fájlok fül alatti „Cloud Storage hozzáadása” segítségével.
majd a csatorna bejegyzésében a PDF dokumentumhoz kapcsolódik (a melléklet böngészése opcióval, ahol a most összekapcsolt SharePoint könyvtár mappába navigálva választottam ki a PDF-t).
A fájlra kattintva azt megpróbálja megjeleníteni a Microsoft csapatai, és egy „Ismeretlen hiba” üzenet jelenik meg.

Ha ez a hiba is zavarja, akkor itt megtudhatja, hogyan javíthatja a Microsoft team fájl ismeretlen hibáját a Windows számítógépen.

A Microsoft csapatok fájljának ismeretlen hibájának kijavítása

1. Jelentkezzen ki és indítsa újra a csapatokat

1. Ha még nem tette meg, próbálja ki a Microsoft Teams szolgáltatásból, és indítsa újra az alkalmazást.
2. Ha ideiglenes gyorsítótárral kapcsolatos problémákról van szó, akkor a gyors kijelentkezés és az újraindítás segíthet a hiba megoldásában.
3. Az alkalmazás bezárása előtt jelentkezzen ki a csapatból.
4. Ha a probléma továbbra is fennáll, tartsa az alkalmazást néhány percig zárva, majd indítsa újra.

---

2. Fájlok hozzáadása a beszélgetésből 

1. Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a felhasználónak fel kell töltenie a fájlt a Beszélgetésből.
2. A fájl feltöltésekor az Általános feliratú mappa kerül hozzáadásra. Ha azonban elrontja az automatikusan létrehozott fájlneveket, akkor a Microsoft csapatok fájljának ismeretlen hibája lehet.
3. Tehát feltétlenül töltse fel a fájlokat a jelenlegi állapotában anélkül, hogy bármilyen változtatást végezne a fájlneveken.

---

3. Nyissa meg az Online opcióval rendelkező fájlokat 

1. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg megnyitni a fájlt az Online szolgáltatással.
2. Kattintson az üzenet „…” elemére, és válassza a lehetőséget Nyissa meg az Online szolgáltatást.
3. Ezzel meg kell nyitnia a fájlt a Microsoft Teams webkliensben.
4. Bár ez egy megoldás, a fájl javításáig el kell érnie a fájlt.

---

4. Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal és az online közösséggel 

1. A Microsoft Teams közösség nagyon aktív, és örömmel segít a csapattársaknak.
2. Online segítséget kaphat a Microsoft Team Community fórumán.
3. Az alkalmazás vagy a webkliens segítségével kapcsolatba léphet a Microsoft Team támogatásával is.

---

5. Telepítse újra a Microsoft Teams alkalmazást

1. Ha a probléma továbbra is fennáll, a támogatás megkérheti Önt, hogy telepítse újra a Microsoft Teams asztali klienst.
2. Időnként a fájlok sérülése vagy a rendszerfájlokkal kapcsolatos problémák befolyásolhatják az alkalmazás működését.
3. Szükség esetén távolítsa el a Microsoft Teams alkalmazást, és telepítse újra a legújabb verziót a hivatalos webhelyről.

Úgy tűnik, hogy nincs meggyőző megoldás a Microsoft csapatának ismeretlen hibáját tartalmazó fájlra. A probléma megoldásához azonban kövesse a cikk hibaelhárítási tippjeit.