- Az adminisztrátorok most már valós időben elháríthatják a problémákat, mint korábban, amikor meg kellett várniuk az értekezlet végét.
- Az új elemző eszköz képes azonosítani a probléma kiváltó okát, így könnyebben megoldható.
- A késleltetés és a jitter azonosítható és szabályozható az elemző eszközzel.
A Microsoft most indította el valós idejű hívásminőség-elemző irányítópultjának nyilvános felülvizsgálatát. Célja, hogy segítsen a Microsoft Teams rendszergazdáinak kideríteni, miért volt rossz a hang- és képminőség az értekezletek során.
Mi várható
Ez az első alkalom, hogy a Microsoft ilyen lépést hajt végre. A felhasználók most felmérhetik a a hívások minősége valós időben készítenek a Teamsben. A Microsoft létfontosságú, különösen, ha a modern hibrid működési megállapodásokról van szó.
Az eszköz különösen a csapatadminisztrátorok számára lesz hasznos, akik olyan alapvető megbeszéléseket vezetnek, mint a pénzügy, az egészségügy és a kormányzat. A Microsoft a felhasználók számának növekedését vetíti előre a beépített elemző funkció miatt.
Az elemző eszköz segít megmenteni azokat a helyzeteket, amikor azonnali elemzésre van szükség egy megbeszéléshez, nem pedig várni a ülését elnapolják.
Az adminisztrátorok és a támogatási mérnökök mostantól hibaelhárítást végezhetnek a Microsoft Teams értekezletein, ha a hívás minősége gyenge. Ezt valós időben tudják elérni, különösen a telemetriai adatokkal rendelkező Microsoft-felhasználók számára, mivel a munkamenet folyamatban van.
Ez az elérhető elemzési funkció frissítése. A rendszergazdák csak az értekezlet végén férhetnek hozzá az adatokhoz.
A Microsoft Teams új valós idejű elemző eszköze lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy hozzáférjenek a hang-, videó-, hálózati és tartalommegosztási kihívásokhoz. Ezért az adminisztrátorok valós időben elháríthatják a problémákat, miközben az értekezlet folyamatban van.
Valós idejű hibaelhárítás
Az új elemző eszköznek köszönhetően a rendszergazdák mostantól valós idejű információkhoz férhetnek hozzá a Teams-megbeszélésekről az összes Office 365-fiókot használó felhasználó számára. A jelentés részleteket tartalmaz a hálózattal, az eszközökkel, a csatlakozással, a hanggal és a videóval kapcsolatos kihívásokról.
Az összegyűjtött információk segítenek az adminisztrátoroknak és a támogató személyzetnek abban, hogy szükség esetén segítséget nyújtsanak, nyomon tudják követni, hogy a felhasználók mikor csatlakoznak az értekezletekhez, illetve mikor hagyják el azokat, a helyadatokat és az operációs rendszereket.
Hozzáférhet vezeték nélküli nagy kiterjedésű hálózatokhoz, Wi-Fi hálózatokhoz, IP-címekhez is. Az eszköz abban is segít, hogy a rendszergazdák mérőszámokat kapjanak a hálózati problémákról, például a késleltetésről és a jitterről. Az adminisztrátorok a kalózok és a képkockasebesség alapján is elemzik a videókból és hangokból származó adatokat.
A nagy szervezetek nagyon sokat profitálhatnak ebből a frissítésből. Támogatja nagy találkozók ahol a tagok otthoni és vállalati eszközöket és hálózatokat is használnak.
Általában nehéz megfejteni, hogy az eszközök vagy a hálózat okozza-e a problémát a megbeszélés során. A valós idejű elemző eszközzel nem, mivel az azonosítja a probléma kiváltó okát.
A Microsoft szerint a pénzügyi szolgáltató szektor óriási haszonélvezője az új elemző eszköznek. Fel tudták használni az eszközt a találkozók során tapasztalt problémák azonosítására és megoldására.
Az eszköz segített a rendszergazdáknak nyomon követni az értekezleteket, és gondoskodni arról, hogy minden zökkenőmentesen menjen. Az adminisztrátorok kiemelhetik a remegéssel és csomagvesztéssel küzdő felhasználókat, és elérhetővé tehetik őket nehéz megoldásokkal. Ezért a találkozók hatékonyságának és eredményességének növelése.
Az adminisztrátorok azt is megtudhatják, ha az értekezlet résztvevői különböző hálózatokat vagy IP-címeket használnak. Az adminisztrátorok meg tudják mondani, ha a felhasználó nagy csomagvesztéssel néz szembe. Ez lehetővé teszi számukra, hogy elhárítsák a problémát.
Jövőbeli fejlesztések
A Microsoft azt tervezi, hogy 2022 közepéig továbbfejleszti az elemző eszközt. A fejlesztések közé tartozik a kormányzati felhő rövidítése, az adatok hosszabb megőrzési ideje (három nap). A jelenlegi 24 órás megőrzési időhöz képest.
A csapatokat a Chrome és a Chromium is támogatja. A frissítésnek megnövelt jel- és Wi-Fi-hálózati sávja is lesz.
Izgatott a Microsoft Teams frissítése miatt? Ossza meg velünk gondolatait az alábbi megjegyzés részben.
