Memperbarui ponsel 2013/2014 ke Windows 10 selalu menjadi masalah bagi Microsoft karena tidak semua ponselnya dapat menjalankan Windows 10 dengan benar. Oleh karena itu, perusahaan memutuskan untuk membuat mereka tidak memenuhi syarat untuk upgrade. Raksasa teknologi memberi pengguna daftar a ponsel yang tidak mendukung Windows 10 sambil tetap berjanji untuk melakukan yang terbaik untuk menghadirkan pengalaman Windows 10 ke yang lain Ponsel Lumia yang saat ini tidak memenuhi syarat untuk pembaruan juga.
Tampaknya juga ponsel yang berhasil diperbarui, seperti Lumia 1520, tidak lagi menginstal akan menginstal pembaruan2. Memulai ulang ponsel tidak menyelesaikan masalah seperti yang dilaporkan oleh salah satu pengguna forum Microsoft:
Ponsel saya telah diperbarui dengan sempurna hingga pembaruan 14332. Saya tidak dapat menginstal yang ini. (Tidak dapat menginstal pembaruan).
Saya mencoba mengatur ulang telepon saya, yang telah berhasil di masa lalu. Sekarang dikatakan " tidak dapat melakukan ini saat ini, silakan coba lagi nanti).
Setiap saran akan sangat dihargai.
Jawaban Microsoft sama sulitnya dengan sebelumnya ketika datang untuk memutakhirkan versi ponsel yang lebih lama ke Windows 10:
Saya memahami bahwa Anda menghadapi masalah dengan Windows 10 Phone. Saya mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami.
Masalah dapat terjadi jika ada perubahan dalam pengaturan telepon.
Insinyur dukungan meminta pengguna untuk memberikan rincian lebih lanjut tetapi mereka tidak pernah menjawab, membuat kami menganggap masalah tersebut pada akhirnya terpecahkan.
Berbicara tentang pembaruan, build Windows 10 Mobile terbaru memang membawa banyak masalah: pengguna mengeluh pembaruan gagal, masalah kamera, dan masalah pengisian diantara yang lain. Karena pengguna Lumia 1520 yang melaporkan masalah pembaruan tidak menyebutkan pembaruan yang dia coba instal, kami juga dapat menyimpulkan bahwa masalah tersebut disebabkan oleh pembaruan terbaru 14327.
Jika Anda memiliki Lumia 1520 dan mengalami masalah peningkatan seperti ini, beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
CERITA TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:
- Windows 10 Mobile Insider Preview sekarang mendukung Lumia Icon
- Lumia 650 yang tidak terkunci mulai dijual di Cricket Wireless di AS
- Microsoft dapat menghadirkan ketuk dua kali untuk membangunkan Lumia 950
- Beli Lumia 640 XL White yang tidak terkunci seharga $199 dari Microsoft Store
