Tidak Dapat Membuat Akun di PlayStation? Inilah yang Harus Dilakukan?

Terapkan solusi yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah

Jika Anda baru saja membeli konsol PlayStation baru dan ingin mengaturnya, Anda akan diminta untuk membuat akun baru yang biasanya dapat diselesaikan dalam beberapa detik.

Namun, beberapa pemilik PlayStation menghadapi kesulitan dan tidak dapat membuat akun di PlayStation. Meskipun masalahnya tidak umum di antara semua pengguna PlayStation baru, masalah tersebut tetap perlu diselesaikan dengan cepat.

Jika Anda juga menghadapi tantangan dan tidak dapat membuat akun di PlayStation, baca panduan ini untuk mengetahui caranya.

Mengapa saya tidak bisa membuat akun di PlayStation?

Seperti yang dilaporkan di situs web resmi dukungan PlayStation, Anda mungkin tidak dapat membuat akun PlayStation karena alasan berikut– 

• Koneksi internet tidak stabil – Jika Anda menghadap masalah konektivitas internet saat ini, Anda tidak dapat membuat akun di PlayStation.
• Server error – Server jarak jauh mungkin sedang dalam pemeliharaan, itulah sebabnya Anda mungkin tidak dapat membuat akun di PlayStation.
• Alamat email salah – PlayStation memungkinkan Anda membuat hanya satu akun dengan alamat email. Jika demikian, Anda tidak akan dapat membuat akun jika email sudah dikaitkan dengan akun PSN lain.
• Data rusak atau usang – Meskipun jarang, data yang di-cache di konsol game bisa rusak dan bisa menjadi alasan mengapa Anda menghadapi masalah saat membuat akun baru di konsol game PS5 Anda.

Sekarang setelah Anda tahu mengapa Anda menghadapi masalah dengan proses pembuatan akun, mari kita lihat solusi yang akan menyelesaikan masalah secara efisien.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat membuat akun di PlayStation?

1. Verifikasi server PSN 

Langkah pemecahan masalah pertama adalah memeriksa status server PlayStation saat ini dengan mengunjungi halaman status resmi PlayStation.

Anda akan diberi tahu apakah ada gangguan sementara di salah satu atau layanan PSN lainnya. Jika halaman web menunjukkan pemadaman server, Anda harus menunggu hingga Sony mengatasi masalah tersebut dari akhir agar Anda dapat melanjutkan proses pembuatan akun PlayStation.

Jika halaman status mengatakan bahwa semua layanan aktif dan berjalan, Anda harus melanjutkan ke perbaikan berikutnya.

2. Memecahkan masalah jaringan

Anda tidak akan dapat membuat akun di PlayStation jika koneksi internet Anda buruk. Untuk memperbaikinya, Anda dapat beralih ke sumber jaringan lain, seperti hotspot seluler atau LAN.

Anda dapat dengan mudah mengubah ponsel cerdas Anda menjadi hotspot seluler pribadi dan kemudian melihat apakah Anda dapat membuat akun di PlayStation. Jika Anda tidak dapat menggunakan router, Anda dapat memulai ulang router untuk memulihkan koneksi internet. Tapi pertama-tama, Anda perlu menghapus cache router dengan menekan tombol reset yang ada di sisi belakang.

Setelah ini, Anda perlu menekan tombol Daya untuk mematikan router dan mencabut perangkat dari stopkontak. Sekarang tunggu sebentar, katakanlah tiga puluh detik agar kapasitor benar-benar habis. Kemudian sambungkan kembali router Anda ke sumber daya dan tekan tombol daya untuk memulai ulang router. Jika masalah jaringan belum teratasi, Anda harus menghubungi ISP Anda.

Baca lebih lanjut tentang topik ini

• Perbaiki: PlayStation Tidak Mengirim Kode Verifikasi
• Tidak Dapat Menambahkan Dana di PlayStation Wallet? Inilah Yang Harus Dilakukan

3. Mulai ulang PlayStation Anda

1. Tekan dan tahan tombol PS selama kurang lebih 10 detik hingga Anda melihat Menu Cepat.
2. Selanjutnya, pergi ke Kekuatan tab.
3. Pilih Mulai ulang PS5 pilihan.
4. Konfirmasikan tindakan Anda di munculan.
5. Tunggu beberapa detik saat konsol PSN Anda melakukan boot ulang, dan coba buat akun di PlayStation lagi.

Memulai ulang konsol PlayStation akan menghapus data yang di-cache, yang mungkin mengganggu proses pembuatan akun.

4. Perbarui firmware PSN Anda

1. Hidupkan konsol PSN Anda.
2. Hubungkan konsol ke sumber internet yang stabil.
3. Tekan PlayStation tombol pada pengontrol Anda.
4. Pergi ke Pengaturan dan pilih Pembaruan Perangkat Lunak Sistem pilihan dari menu.
5. Memilih Perbarui Menggunakan Internet pilihan dari layar berikutnya.
6. Ikuti panduan di layar untuk memperbarui konsol, dan setelah pembaruan selesai, reboot PlayStation.

Jika firmware PlayStation kedaluwarsa, Anda tidak akan dapat membuat akun di konsol PlayStation. Memperbarui firmware harus dapat memperbaiki masalah.

5. Menggunakan akun email yang berbeda 

Seperti yang disebutkan di halaman dukungan resmi PlayStation, Anda hanya dapat menghubungkan satu akun PlayStation ke alamat email. Oleh karena itu jika sudah pernah menggunakan alamat email ini sebelumnya, Anda perlu memberikan alamat email baru untuk menyelesaikan proses pendaftaran.

Selain itu, Anda perlu memastikan bahwa alamat email dan juga nomor telepon berhasil diverifikasi sebelum Anda menautkannya ke akun PlayStation. Jika Anda tidak menerima email verifikasi di kotak masuk Anda, periksa folder Spam untuk hal yang sama.

Itu saja dalam panduan ini! Semoga Anda dapat menyelesaikan masalah mendasar dan berhasil membuat akun di PlayStation.

Jika Anda tidak dapat masuk ke akun PlayStation yang ada, lihat panduan ini untuk solusi yang efektif.

Manakah dari metode ini yang berhasil untuk Anda? Beri tahu kami di komentar di bawah.