Pengguna Windows Phone baru-baru ini terpengaruh oleh Masalah sinkronisasi OneDrive. Kabar baiknya adalah bahwa perusahaan sekarang telah memperbaiki masalah ini.
Pembaruan OneDrive dirilis beberapa minggu yang lalu untuk ponsel Windows dan sayangnya, setelah menginstalnya, pengguna menemukan bahwa OneNote untuk Windows 10 berhenti menyinkronkan ke OneDrive. Aplikasi ini juga menunjukkan kode kesalahan 80070005 bersama dengan pesan berikut: “Kami tidak dapat menyelesaikan tugas. Coba lagi." atau "Anda tidak memiliki izin untuk mengedit file ini dan sinkronisasi telah berhenti. Hubungi pemiliknya.”
Lebih khusus lagi, dokumen Office pribadi yang diakses pengguna melalui akun Microsoft tidak disinkronkan. Dokumen sekolah dan kantor berhasil, disinkronkan dengan benar dan masalah tidak memengaruhinya.
Masalahnya tampaknya terbatas pada Perangkat Windows Phone 8.1 dan itu tidak memengaruhi iterasi Windows 10 dari aplikasi yang terpengaruh.
Masalah sinkronisasi OneDrive diperbaiki
Kami merilis perbaikan untuk masalah ini pada 18 April 2017 untuk semua pelanggan Windows Phone. Saat Anda membuka aplikasi OneNote, buku catatan Anda harus disinkronkan dengan OneDrive dan di seluruh perangkat.
Jika Anda masih mengalami masalah, Anda dapat memposting di Komunitas Jawaban Microsoft untuk dukungan tambahan dan saran ahli.
Dengan komputasi hari ini yang dilakukan di cloud dan server menyinkronkan dokumen dan catatan terbaru, menjaganya agar tetap diperbarui di semua perangkat kami sangatlah penting.
Solusi optimal yang lebih cepat untuk masalah ini adalah memperbarui ke Windows 10 Mobile, tetapi Microsoft telah menutup jendela pembaruan sehingga tidak mungkin lagi.
Apakah Anda masih mengalami masalah sinkronisasi OneDrive? Jika jawabannya ya, gunakan bagian komentar di bawah untuk memberi tahu kami lebih banyak tentang pengalaman Anda. Juga, jangan lupa untuk memposting di Komunitas Jawaban Microsoft untuk dukungan tambahan.
CERITA TERKAIT UNTUK DIPERHATIKAN:
- Cara menonaktifkan pop-up OneDrive di Windows 10
- Waspadalah terhadap penipuan ponsel Windows terbaru
- Microsoft memperbaiki masalah kinerja OneDrive di Linux
![Aplikasi OneDrive terus mogok saat menyinkronkan folder [Perbaikan Penuh]](/f/8ec77b3096dff87b58d5d2384202bab9.jpg?width=300&height=460)
![Ikon status OneDrive tidak ada [Sinkronisasi, Overlay, Cloud]](/f/0166f855bbb3e6d551c1837912ebb1c1.jpg?width=300&height=460)
