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Gli errori di Google Apps Sync si verificano impedendo agli utenti di connettersi ai server di Google. Di solito, quando si verifica questo problema, sullo schermo viene visualizzato il seguente messaggio di errore: La connessione a Google è temporaneamente non disponibile.
Vale la pena ricordare che questo errore spesso impedisce a Outlook di connettersi ai server, anche quando si dispone di una connessione Internet funzionante.
Per risolvere questo problema comune, condividiamo una serie di soluzioni di seguito.
Questa è una guida generale alla risoluzione dei problemi che puoi utilizzare ogni volta che ricevi questo errore, indipendentemente dai programmi interessati.
Cosa fare se la connessione Google è temporaneamente non disponibile
- Riavvia Outlook / Riavvia il computer
- Assicurati che la data e l'ora siano accurate
- Abilita la condivisione dei contatti nel pannello di controllo di Google Apps
- Disabilita antivirus e firewall
1. Riavvia Outlook / Riavvia il computer
Per quanto semplice possa sembrare, riavviare Outlook e riavviare il computer potrebbe risolvere il problema.
Prima chiudi Outlook, riaprilo e vedi se funziona. Se non funziona, riavvia Windows e prova ad aprire nuovamente Outlook.
2. Assicurati che la data e l'ora siano accurate
Assicurarsi che la data e l'ora siano corrette è imperativo. Impostazioni di data e ora imprecise possono compromettere i meccanismi di crittografia di Internet.
Cambiare Appuntamento, segui questi semplici passaggi:
- Premi R + il tasto Windows contemporaneamente
- genere timedate.cpl nella casella Esegui
- Nel Data e ora finestra che si apre, prima fai clic sul pulsante sotto Imposta l'ora automaticamente spento, se inizialmente lo avevi acceso
- Fare clic sotto la sezione Modifica data e ora > Modificare
- Se la data e l'ora non sono corrette, modificare le impostazioni
- Clic OK > Applica > OK
- RELAZIONATO: Risolvi questo problema: il tuo server DNS potrebbe non essere disponibile in Windows 10
3. Abilita la condivisione dei contatti nel pannello di controllo di Google Apps
Per abilitare la condivisione dei contatti, segui questi passaggi:
- Vai al pannello di controllo di Google Apps > impostazioni > clic Contatti sul lato sinistro
- Clic Abilita la condivisione dei contatti > Salva i cambiamenti
4. Disabilita antivirus e firewall
Il tuo firewall o strumenti antivirus potrebbero essere i colpevoli dietro Google Apps Syncl'impossibilità di connettersi ai server.
Antivirus diversi hanno modi diversi di essere disattivati. Dovresti essere in grado di trovare facilmente il modo di disabilitare il tuo antivirus.
Per disabilitare il firewall, è necessario seguire i passaggi seguenti:
- Premi il pulsante Start > apri il Pannello di controllo
- Clic Sistema e sicurezza > Fare clic su Windows Firewall/Windows Defender Firewall
- Nella parte sinistra, seleziona Attiva o disattiva Windows Firewall
- Selezionare Disattiva Windows Firewall (non consigliato) > Fare clic su ok
Controlla se Outlook può connettersi ai server ora. Se ancora non funziona, ti consigliamo di riattivare l'antivirus e Windows Firewall.
Ci auguriamo che le nostre soluzioni si siano rivelate utili. Se questa guida ti ha aiutato o hai altre soluzioni per correggere questo errore, lasciaci un commento nella sezione commenti qui sotto.
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