ユーザーは、Dell Venue 11Proの画面がフリーズして奇妙な動作をしていると言います

ザ・ Dell Venue 11 Pro は素晴らしいWindows8タブレットであり、ウィッシュリストに含める価値がありますが、最近、ユーザーを悩ませている問題がいくつかあります。

そのため、本日、Venue vPro 11、7130を受け取りましたが（これまでのところ本当に気に入っています）、すでにいくつかの技術的な問題が発生していることに気づきました。 私は同様の問題を探してみましたが、役に立ちませんでした。 私の問題は、電源に直接接続されていない場合、タブレット全体が定期的にフリーズすることです。 画面が真っ暗になることもありますが、Windowsボタンからの触覚フィードバックを感じることができます。 また、画面の上部80％がスターフィールドのように見える場合もあります。 説明するのはちょっと難しいので、次にそれが起こったときに写真を撮ることができます。 これらの問題のいずれかが発生した場合、それはクイックリセットであり、問​​題は修正されますが、それはちょっと面倒でした。

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これはデルのサポートフォーラムで最も長いスレッドの1つであるため、この問題は幅広いユーザーに影響を及ぼしています。 ただし、公式の作業修正はまだリリースされていません。 Wi-Fi そしてその バッテリー寿命 Dell Venue 8Proで。

Dell Venue 11 Proユーザーは、画面がフリーズする問題の修正がまだ行われていないことに不満を感じていました

別のユーザーが言っていることは次のとおりです。

また、定期的にフリーズするという問題もあります。 画面は変更されず、ロックされて、電源ボタンをオフにしてから再びオンにするまで応答しません。 興味深いことに、1つの例では、リンクをタップしましたが、何も起こりません。矢印をスワイプしたり移動したりできません。 タッチパッド付き（私はソフトキーボードカバーを使用しています）ですが、再起動すると、新しいWebページは 開いた。 また、Windowsボタンがフリーズしている間、フィードバックが表示されます。 私には、システム全体ではなく、画面がフリーズしているように見えます

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そして、最新の返信の1つ

すべての追加ソフトウェアを使用せずに、8.1をフォーマットして新規インストールしました。 デルのWebサイトからすべてのドライバをインストールする必要がありました。 それにもかかわらず、それはまだ定期的にフリーズします。 バッテリー内蔵のラップトップキーボードドックとスタンドアロンドックがあります。 使用したドックに関係なく、またドックをまったく使用していない場合にも発生します。 最新のBIOSA05もインストールしています。

公式トピックは2013年12月から作成されているため、デルチームはこの問題を修正するために多くの時間を費やしました。 一部の人にとっては、BIOSの最新のアップデートを行っているようですが、見た目からすると、これはハードウェアの問題であり、タッチパネルの下の回路の故障に関連している可能性があります。 この場合、お客様は交換の対象となるはずです。 影響を受けるユーザーの1人である場合は、以下にコメントを残してお知らせください。

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