Microsoft– ის კონტრაქტორებმა შეიძლება მოისმინონ თქვენი Skype ზარები

Google და Apple შეხვდნენ კრიტიკას, ამ ბოლო დროს Google ასისტენტისა და Siri– სთვის ადამიანის ტრანსკრიპციის სერვისების გამო. რეაქციის შემდეგ ორივე კომპანიამ შეაჩერა ცუდი პრაქტიკა.

როგორც ჩანს, Google და Apple ერთადერთი კომპანია არ არის, ვინც მონაწილეობდა ამ პრაქტიკაში. Microsoft იყენებს მისი მთარგმნელობითი მომსახურება თქვენი Skype ზარების მოსასმენად.

გასაკვირია, რომ კომპანიამ დაიქირავა კონტრაქტორები, რომლებიც პლატფორმაზე განხორციელებულ ზარებს შემოიპარებოდნენ. ახალი ამბები დადასტურდა მას შემდეგ, რაც ცოტა ხნის წინ შიდა აუდიოჩანაწერები, ეკრანის ანაბეჭდები და დოკუმენტები გაჟონა.

ამბავი აქ არ მთავრდება, ისინი შენს ხმოვან ბრძანებებსაც უსმენენ. Microsoft ინახავს ყველა ხმოვან ბრძანებას, რომელსაც იყენებთ კორტანასთან კომუნიკაციისთვის.

მიუხედავად იმისა, რომ გაჟონილი აუდიოჩანაწერები უფრო მოკლეა, დიდი შანსია, რომ სხვა შემთხვევებში ნაწყვეტები უფრო გრძელია.

Skype– ის ჩამონტაჟებული მთარგმნელობითი სერვისი ჯერ კიდევ 2015 წელს ამოქმედდა. მილიონობით Skype მომხმარებელი იყენებს მას აუდიო თარგმანების რეალურ დროში მისაღებად. სერვისი იყენებს ხელოვნურ ინტელექტს ვიდეო და აუდიო ზარების დროს შთამბეჭდავი თარგმანების მისაღებად.

ამასთან, AI მაინც დამოკიდებულია ადამიანებზე, რომ უკეთესად გამოდგეს. ბევრი კომპანია ქირაობს ადამიანის შრომას AI ალგორითმების გაუმჯობესება და Microsoft მიჰყვება პაკეტს.

თანახმად ოფიციალური Skype ვებსაიტი, Microsoft აანალიზებს იმ აუდიო ზარებს, რომლებიც იყენებენ Skype– ის მთარგმნელობით მომსახურებას მისი გასაუმჯობესებლად.

---

გაეცანით VPN პროგრამულ უზრუნველყოფას Skype– სთვის, რომ თქვენი საუბრები დაცული იყოს.

---

აღსანიშნავია, რომ კომპანიას არასდროს უთქვამს ნათლად, რომ იგი იყენებს ადამიანებს ანალიზის ამოცანების შესასრულებლად. ამასთან, ბევრი დარწმუნებულია, რომ ეს ასეა.

აი როგორ გამოეხმაურა მაიკროსოფტი

მაიკროსოფტმა განაცხადა, რომ პოლიტიკა ნათელია კორტანას დოკუმენტაცია და Skype– ის FAQ– ის განყოფილებაში, რომ ის აუმჯობესებს თარგმნის სერვისს ხმოვანი მონაცემების საფუძველზე. Microsoft– მა არ უარყო ადამიანის ელემენტი ანალიზის ფაზაში.

მაიკროსოფტი განმარტა, რომ იგი იყენებს უსაფრთხო ონლაინ პორტალს აუდიო მონაცემების გასაზიარებლად მის კონტრაქტორებთან. გარდა ამისა, ის უზრუნველყოფს საიდენტიფიკაციო დეტალების ამოღებას, მათ შორის მოწყობილობისა და მომხმარებლის პირადობის მოწმობებზე.

რას ფიქრობთ ამ ამბავზე? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.

დაკავშირებული პოსტები:

• Skype for Business Online 2021 წელს შეიცვლება Microsoft- ის გუნდებით
• აგვისტოდან აღარ შეგიძლიათ Skype SMS შეტყობინებების სინქრონიზაცია