Noen Windows-brukere har rapportert å se en aktiveringsfeil når de prøver å aktivere Windows 10 eller når de prøver å aktivere Office. Den fullstendige feilmeldingen er som vist nedenfor:
Vi beklager, noe gikk galt, og vi kan ikke gjøre dette for deg akkurat nå. Prøv igjen senere. (0xC004C060)
Denne feilen skyldes at Microsoft ikke validerer aktiveringskoden. Dette skjer vanligvis fordi:
- Lisensen er kjøpt fra en uautorisert kanal eller er kjøpt på uredelig vis.
- Systemet kom med en innebygd hjemmeversjon, og du prøver å oppgradere den.
- Lisensen er hentet fra autoriserte, offisielle kanaler, men det er en feil.
Hvis du støter på denne feilen i systemet ditt, ikke få panikk. I denne artikkelen har vi kommet opp med visse rettelser som vil hjelpe deg å fikse aktiveringsfeilen med feilkode 0xc004c060 i systemet ditt.
Innholdsfortegnelse
Løsning 1: Kjør feilsøkingsprogrammet for aktivering
Trinn 1: Bruk av tastene Windows+R, åpne Run Dialog-vinduet.
Trinn 2: Skriv ms-innstillinger: aktivering og trykk på Ok knapp.
Trinn 3: I åpningsvinduet klikker du på Feilsøking knappen på høyre side som vist nedenfor.
Trinn 4: Vent tålmodig til feilsøkeren oppdager problemet og foreslår løsningen.
Trinn 5: Følg instruksjonene på skjermen og bruk rettelsen.
Trinn 6: Prøv å aktivere Windows- eller Office-pakken igjen, sjekk om dette løser feilen. Hvis ikke, prøv neste løsning.
Fix 2: Bruke slmgr-kommandoen
Hvis du hadde Windows 10/11 Home-versjonen i systemet ditt da du kjøpte systemet og du ser feilen siden du oppgraderte det til Windows 10/11 Pro, prøv å aktivere ved å bruke slmgr-kommandoen. Nedenfor er trinnene:
Trinn 1: Åpne Kjør-dialogen med tastene Windows+R.
Trinn 2: Skriv cmd og hold tastene Ctrl+Shift+Enter.
Trinn 3: Klikk på i dialogboksen for bekreftelse av brukertilgang som åpnes Ja.
Trinn 4: I ledetekstvinduet som åpnes, skriv inn kommandoene nedenfor etter hverandre. Sørg for å treffe Tast inn etter hver kommando.
slmgr /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. slmgr /ato
MERK: Bytt ut x-ene med din unike produktaktiveringskode på 25 tegn.
Hvis du fortsatt ser feilen, prøv neste reparasjon som er oppført.
Løsning 3: Ta kontakt med Microsofts kundestøtte
Hvis du har kjøpt Windows-produktaktiveringsnøkkelen fra en offisiell kanal og fortsatt ser problemet, kan du prøve å kontakte Microsofts kundestøtte. De vil kunne fikse dette problemet eksternt.
Vær oppmerksom på at prosessen med å kontakte en kundeserviceagent kan ta litt tid. Her er lenken som inneholder tjenestens telefonnummer Global kundeserviceliste. Slå nummeret til landet du bor i.
Hvis du har kjøpt nøkkelen fra en uautorisert kanal, kan du prøve lykken ved å be om refusjon. Men for det meste gis ingen refusjon da disse er uredelige midler.
Det er alt.
Vi håper denne artikkelen har vært informativ. Takk for at du leser.
Kommenter gjerne og gi oss beskjed om løsningen som hjalp deg med å løse problemet.
