0x8004e4f1 OneDrive-feilkode: Slik fikser du det

Dette er forårsaket av at domenenavnet er endret

Registrering og bruk av Microsoft 365-appene, inkludert OneDrive på Windows-PC, er et spørsmål om sekunder. Flere brukere har imidlertid fått en feilmelding:

OneDrive er ikke konfigurert. For hjelp, kontakt din IT-avdeling. etterfulgt av feilkoden 0x8004e4f1.

Feilkoden 0x8004e4f1 indikerer et eksplisitt påloggingsscenario som enkelt kan løses med løsningene som er oppført i denne veiledningen.

Hvorfor får jeg feilkoden 0x8004e4f1 OneDrive?

Feilkoden 0x8004e4f1 oppstår når User Principal Name (UPN) vanligvis kjent som e-postdomeneadressen til Microsoft 365, erstattes med et nytt domene.

For de uinitierte er UPN eller e-postdomene et standardattributt som kreves for å generere e-postadressen, som i likhet med en e-postadresse kan brukes til å logge på Windows-enheter.

For å ukomplisere prosessen foretrekker brukere vanligvis å ha samme UPN og e-postadresse, men kan endres om nødvendig. For eksempel den gamle UPN [e-postbeskyttet] kan endres til [e-postbeskyttet]. Det er imidlertid viktig å sikre at begge disse domenene skal tilhøre samme Microsoft 365-leietaker.

Når endringene gjøres i UPN, oppdaterer den primære e-postadressen (SMTP) seg automatisk for å matche UPN, men prosessen tar tid.

For å takle dette kan brukere eksplisitt sette opp alle Microsoft 365-apper fra bunnen av. Dessverre oppnår prosedyren de ønskede resultatene for alle Microsoft-appene, unntatt OneDrive. Som et resultat blir du avbrutt av feilkoden 0x8004e4f1 under installasjonsprosessen.

Hvordan fikser jeg 0x8004e4f1 OneDrive-feilkoden?

Før du prøver de avanserte feilsøkingstrinnene, er her noen foreløpige trinn for å løse problemet:

• Vent i en time eller to for å sikre at domeneendringen har blitt spredt for å få tilgang til nettverket.
• Undersøk OneDriver-server status og se om den er oppe og går.
• Deaktiver Windows Defender midlertidig eller a tredjeparts antivirus.
• Avinstaller MS Office 365-appen og last ned og installer den fra den offisielle nettsiden.

Hvis disse løsningene ikke hjelper, hopp til løsningene som er oppført nedenfor.

1. Tøm OneDrive-legitimasjonsbufferen 

1. trykk Windows nøkkel, skriv credential manager i søkefeltet, og velg det relevante søkeresultatet.
2. Bytt til Windows-legitimasjon fanen på Administrer legitimasjonen din vindu.
3. Se etter OneDrive bufret påloggingsinformasjon under Generisk legitimasjon og klikk for å vise de relaterte innstillingene.
4. Klikk Fjerne for å slette OneDrive-legitimasjonsbuffer.
5. trykk Ja knappen på popup-vinduet for bekreftelse som vises.

Påloggingsbufferen til OneDrive vedlikeholdt av Credential Manager er hovedårsaken til 0x8004e4f1-feilen. Å fjerne denne Windows Credentials-bufferen viser seg å være en enkel løsning.

1. trykk Windows nøkkel, skriv kraftskall i søkefeltet øverst, og velg Kjør som administrator alternativet fra søkeresultatet.
2. Klikk Ja på Brukerhandlingskontroll dialogboksen for å starte Windows PowerShell med forhøyede tillatelser.
3. Skriv eller lim inn følgende kommando i Kraftskall vinduet og trykk på Tast inn tasten for å utføre kommandoen. trykk Y hvis du blir bedt om å endre utførelsespolicyen. Set-ExecutionPolicy Remote Signed
4. Skriv eller lim inn følgende kommandoer en etter en og trykk på Tast inn nøkkel etter hver av dem. Legg til gammel e-postadresse og Ny e-postadresse i sine respektive plassholdere. Installer-modul -Navn ExchangeOnlineManagement -ForceImport-modul ExchangeOnlineManagementConnect-ExchangeOnlineSet-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName gammel e-postadresse -NewUserPrincipalName ny e-postadresse

Som rapportert av flere Microsoft-brukere, løser feilkoden Ox8004e4f1 feilkoden ved å bruke Windows PowerShell for å koble den gamle bruker-UPN til en nygenerert, slik at OneDrive-oppsettet er vellykket.

Det kan imidlertid ta flere timer før endringene vises for Microsoft 365-kontoen din. Derfor bør du hoppe over 24 timer og prøve å logge på OneDrive-appen.

Les mer om dette emnet

• 0x8004de25 OneDrive-feilkode: 3 måter å fikse det på
• 0x8004e4a1 OneDrive-feilkode: Slik fikser du det
• 2 måter å dele OneDrive med en annen bruker

3. Opprett en ny OneDrive-konto 

1. Besøk registreringswebsiden til OneDrive fra din foretrukne nettleser og følg Lag en link.
2. Skriv inn en ny e-postadresse i tekstboksen eller klikk på Bruk et telefonnummer i stedet og trykk på Neste knapp.
3. Oppgi et nytt passord i Lag et passord felt og trykk Neste.
4. Følg trinn-for-trinn-prosessen for å opprette en ny brukerkonto for OneDrive-appen.

Du kan også slite med OneDrive hvis brukerkontoen din har blitt korrupt. Å opprette en ny brukerkonto for å øke OneDrive vil bidra til å fikse feilkoden 0x8004e4f1.

4. Tilbakestill OneDrive 

1. Bruke Windows + R hurtigtast for å starte Løpe dialogboks.
2. Kopier og lim inn følgende bane i tekstboksen og trykk Tast inn for å tilbakestille OneDrive-appen. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Så snart du vil utføre kommandoen, vil OneDrive-ikonet i varslingsfeltet blinke og dukke opp igjen.
4. Å tilbakestille OneDrive til standardverdiene kan ta litt tid. Når du er ferdig, start og konfigurer OneDrive-appen på nytt; 0x8004e4f1 vil ikke lenger avbryte prosessen.

Forhåpentligvis kan du feilsøke feilkoden 0x8004e4f1 slik at installasjonsprosessen er fullført.

I tilfelle feilen vedvarer, bør du avinstaller OneDrive fra din Windows-PC og installer den på nytt ved å følge trinn-for-trinn-prosessen nevnt i denne veiledningen.

Hvis du har kommentarer, tilbakemeldinger eller løsninger for oss, gi oss beskjed i kommentarfeltet.