Firma Microsoft wydała niedawno aktualizację dla Profesjonalne 4 i Surface Book, który rozwiązuje irytujący problem z ekranem. Wygląda jednak na to, że ta aktualizacja nie rozwiązała wszystkich obecnych problemów, ponieważ ludzie zaczęli zgłaszać, że ich urządzenia Surface Pro 4 nie przechodzą normalnie w tryb gotowości. Zasadniczo Surface przechodzi w tryb gotowości, ale nie do końca, co oznacza, że procesor może pozostać aktywny, co powoduje znaczne zużycie baterii.
„Kiedy dołączona jest klawiatura Type Cover i składam ją, aby zabrać się do pracy, ekran powinien się obudzić, gdy tablet wychodzi z trybu uśpienia, prawda? Cóż, dla mnie co 3 razy, kiedy to robię, ekran się nie budzi. Tablet jest wyraźnie włączony i rozpoznaje, że został otwarty – widać to, ponieważ wspaniale podświetlona klawiatura Type Cover świeci entuzjazm, aby pomóc mi przy każdym dokumencie, który miałem wystrzelić – ale ekran pozostaje martwy i czarny, leniwy syn pistolet."
Problem dotyczący problemu ze snem Surface Pro 4 nie pojawi się wkrótce
Podobne skargi zalały ostatnio forum Microsoft Answers, a wielu użytkowników Surface Pro 4 zgłasza ten sam problem. A ze względu na dużą liczbę negatywnych raportów Microsoft zdaje sobie sprawę z problemu, ale odpowiedź, jakiej udzielił użytkownikom, nie jest zbyt zachęcające, bo firma obiecuje, że poprawka wyjdzie na początku przyszłego roku, co oznacza, że użytkownicy będą musieli walczyć z tym problemem o miesiąc lub dwa.
„Tak, żywotność baterii w trybie gotowości jest problemem, nad którym pracujemy i nad którym pracowaliśmy. Możemy wprowadzić procesor w głębszy stan uśpienia, niż jest to obecnie ustawione. Nie mogliśmy tego zrobić w RTM z różnych powodów, zarządzanie energią jest bardzo trudnym problemem informatycznym do rozwiązania, szczególnie w przypadku nowego krzemu. Obecnie nie jest w najgłębszym „śnie”, jaki może być, więc istnieją zdarzenia przebudzenia, które w przeciwnym razie by go nie obudziły. Niedługo w nowym roku otrzymamy aktualizację tego problemu.”
Jedyną rozsądną radą, jaką Microsoft dał użytkownikom do czasu, aż aktualizacja będzie gotowa, jest zmiana ustawień zasilania i przejście z trybu uśpienia do hibernacji.
Jak zmusić Surface Pro 4 do hibernacji i oszczędzania energii?
Tak więc, gdy czekamy, aż Microsoft dostarczy aktualizację naprawiającą, sprawmy, aby Surface Pro 4 przeszedł w stan hibernacji zamiast uśpienia. Aby włączyć tryb hibernacji na Surface Pro 4, wykonaj następujące czynności:
- Przejdź do wyszukiwania, wpisz opcje zasilania i przejdź do opcji zasilania
- Przejdź do Wybierz działanie zamykania pokrywy closing
- W sekcji Kiedy zamykam pokrywę zamiast Sleep wybierz Hibernate zarówno dla baterii, jak i dla podłączenia. Możesz zrób to samo w przypadku Gdy nacisnę przycisk zasilania, jeśli pracujesz z urządzeniem Surface bez klawiatura
Po zmianie ustawień zasilania w celu przełączenia urządzenia Surface Pro w stan hibernacji, gdy ekran jest wyłączony, możesz również sprawdzić godzinę „Uśpij komputer”. Nie wolno nigdy, a zalecany czas to 5 minut na baterii i 10 minut po podłączeniu. Aby sprawdzić czasy, wykonaj następujące czynności:
- Przejdź do wyszukiwania, wpisz opcje zasilania i przejdź do opcji zasilania
- Wybierz Zmień ustawienia planu po prawej stronie bieżącego Zrównoważonego planu zasilania
- Ustaw czasy Wyłącz wyświetlacz i Uśpij komputer na 5 minut na baterii i 10 minut po podłączeniu
Jak widać, nadal są pewne problemy nawet na najnowocześniejszych urządzeniach, takich jak Surface Pro 4, i nawet gdy myśleliśmy, że ostatnia aktualizacja naprawiła wszystkie problemy, pojawiły się nowe problemy.
Jeśli jakoś uda Ci się samodzielnie znaleźć rozwiązanie, podziel się nim z nami w komentarzach, na pewno przydałoby się wielu nowym posiadaczom Surface Pro 4.
