- Tlačiareň HP tvrdí, že offline je bežná chyba, ktorá vám bráni v tlači dokumentov.
- Stáva sa to kvôli zastaraným ovládačom, problémom s pripojením alebo zlým nastaveniam.
- Môžete to opraviť overením portu tlačiarne a stavu služieb Windows, ako je popísané nižšie.
XINŠTALUJTE KLIKNUTÍM NA STIAHNUŤ SÚBOR
Tento softvér udrží vaše ovládače v prevádzke, čím vás ochráni pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte teraz všetky svoje ovládače v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizujte ovládače získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix stiahol 0 čitateľov tento mesiac.
Robíte svoju prácu a potrebujete vytlačiť dôležité dokumenty, keď sa na tlačiarni HP zobrazí stav offline.
Tento problém je bežnejší, ako by ste mohli hádať a z času na čas sa s ním stretne takmer každý.
Väčšinou je problém s káblami a mali by ste ešte raz skontrolovať, či sú správne pripojené.
Skôr než sa pustíme do riešenia, porozprávajme sa o tom, prečo sa na tlačiarni HP zobrazuje stav offline.
Kedy a prečo tlačiareň HP hovorí offline?
Existuje mnoho dôvodov, prečo sa na tlačiarni HP zobrazuje stav offline a čakajú vás dokumenty. Túto chybu môžu väčšinou spôsobiť zastarané ovládače, problémy s pripojením a zlé nastavenia.
Keď vaša tlačiareň HP netlačí a zobrazuje sa offline, je najlepšie pozastaviť všetky tlačové úlohy, ktoré pre ňu máte.
Nepreťažujte ho pridávaním ďalších výtlačkov do stohu a pokúste sa prísť na to, ako ho môžete priviesť späť do režimu online, než budete pokračovať v tlači.
Pozrite si tento článok, ak Tlačiareň HP nebude skenovať v systéme Windows 10/11.
Čo mám robiť, ak sa na tlačiarni HP zobrazí správa offline?
1. Spustite aplikáciu HP Print and Scan Doctor
- Stiahnite si HP Print and Scan Doctor aplikáciu na identifikáciu a riešenie chýb vašich tlačiarní HP.
- OTVORENÉ HPPSdr.exe z miesta sťahovania. Možno budete musieť byť správcom, aby ste to mohli urobiť. Ak vás počítač vyzve, vyberte Áno aby váš počítač mohol dôverovať zdroju súboru.
- Potom klepnite na Štart a vyberte svoju tlačiareň. Ak tlačiareň nie je prítomná, reštartujte tlačiareň a potom vyberte Skúsiť znova.
- Postupujte podľa pokynov aplikácie a vyberte si Áno ak požiada o zapnutie aktualizácií tlačiarne. Potom nastavte predvolenú tlačiareň.
- Klikni na Štart menu, vyhľadajte Tlačiarne, potom vyberte Tlačiarne a skenery.
- Zrušte výber Nechajte Windows spravovať moju predvolenú tlačiareň.
- Potom vyberte svoju tlačiareň zo zoznamu. Ak je vaša tlačiareň v zozname viac ako raz, vyberte tú, ktorá je nečinná/online.
- Následne si vyberte Spravovať potom kliknite na Nastaviť ako predvolenú.
Tip odborníka: Niektoré problémy s počítačom je ťažké vyriešiť, najmä pokiaľ ide o poškodené úložiská alebo chýbajúce súbory systému Windows. Ak máte problémy s opravou chyby, váš systém môže byť čiastočne poškodený. Odporúčame vám nainštalovať Restoro, nástroj, ktorý naskenuje váš stroj a zistí, v čom je chyba.
Kliknite tu stiahnuť a začať s opravou.
Keď sa na tlačiarni HP v systéme Windows 11 zobrazí správa offline, najlepšie je spravovať tlačiarne sami a nastaviť tlačiareň ako predvolenú.
Môžete tiež použiť DriverFix, program, ktorý skontroluje v počítači chýbajúce alebo zastarané ovládače a automaticky ich nainštaluje.
Pomocou tohto programu a aktualizácií ovládačov môžete jednoducho opraviť problémy, ako napríklad hlásenie tlačiarne HP offline, ktoré sú spôsobené problémami s ovládačmi.
⇒ Získajte DriverFix
2. Skontrolujte stav pripojenia
- Reštartujte tlačiareň tak, že ju vypnete, počkáte 10 sekúnd a potom odpojíte napájací kábel od tlačiarne.
- Potom vypnite počítač.
- Znova pripojte napájací kábel tlačiarne a tlačiareň znova zapnite.
- Potom odpojte napájací kábel zo sieťového smerovača a počkajte 10 sekúnd, kým ho znova pripojíte.
- Po obnovení internetového pripojenia zapnite počítač.
- Potom pripojte tlačiareň k internetu cez HP Wireless Setup Wizard alebo HP Smart aplikácie.
- Vytlačte správu o bezdrôtovej sieti a skontrolujte, či stále existujú nejaké problémy s pripojením.
- Nakoniec môžete túto správu vyhľadať v sieť nastavenia alebo Bezdrôtový menu vašej tlačiarne.
- 5 opráv pre váš disk, ktorý nedokáže nahradiť chybné klastre
- 3 tipy, ktoré musíte vedieť, aby bol váš router Asus opäť v prevádzke
- 3 spôsoby, ako opraviť chybu Reag-router-dom sa nedá vyriešiť
- Chyba zablokovaná správcom: Opravte ju na všetkých zariadeniach pomocou niekoľkých krokov
- 6 jednoduchých opráv pre nástroj na vytváranie médií, ktorý nefunguje v systéme Windows 10/11
3. Skontrolujte port tlačiarne a stav služieb systému Windows
- Klikni na Štart menu, vyhľadajte Ovládací panela udrel Zadajte.
- Potom prejdite na Zariadenia a tlačiarne.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte ju Vlastnosti tlačiarne.
- Klikni na Prístavy a skontrolujte, či vaša tlačiareň používa a WSDprístav. Ak áno, pokračujte ďalšími krokmi, ale ak nie, preskočte ich.
- Klikni na Štart znova v ponuke, vyhľadajte službya kliknite na stlačiť Zadajte.
- Nájsť Hostiteľ poskytovateľa zisťovania funkcií a Funkcia Discovery Resource Publication.
- Potom skontrolujte Postavenie a Typ spustenia stĺpci. Ak sa zobrazia prázdne, s typom manuálneho spustenia, kliknite pravým tlačidlom myši meno a vyberte si Vlastnosti.
- Zmeniť Typ spustenia do Automaticky.
- Ďalej vyberte Štart pod stavom služby a vyberte OK.
- Choďte na Zariadenia a tlačiarne okno a stlačte F5.
- Teraz kliknite na názov tlačiarne a zobrazte stav.
Po vyriešení problému je najlepšie sa uistiť, že do vstupného zásobníka tlačiarne HP je vložené dostatočné množstvo papiera a či sa vodiace lišty šírky papiera jemne dotýkajú okrajov stohu papiera.
Majte tiež na pamäti, že musia byť nainštalované správne atramentové alebo tonerové kazety a že tlačiareň musí mať dostatok atramentu alebo tonera pre vašu tlačovú úlohu.
Ak dostanete fatálne chyby pri inštalácii ovládačov tlačiarne HP, tento článok by vám mohol pomôcť.
Dajte nám vedieť, či sa vám podarilo opraviť problém s offline hlásením tlačiarne HP v sekcii komentárov nižšie.
Stále máte problémy?Opravte ich pomocou tohto nástroja:
- Stiahnite si tento nástroj na opravu počítača na TrustPilot.com hodnotené ako skvelé (sťahovanie začína na tejto stránke).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť problémy so systémom Windows, ktoré by mohli spôsobovať problémy s počítačom.
- Kliknite Opraviť všetko na opravu problémov s patentovanými technológiami (Exkluzívna zľava pre našich čitateľov).
Používateľ Restoro stiahol 0 čitateľov tento mesiac.
