
ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากยังคง เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อผู้ใช้พยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” ปรากฏบนหน้าจอ
ตามที่เรารายงานไปแล้ว Microsoft ได้ ยอมรับปัญหานี้ และกำลังดำเนินการแก้ไข
เรากำลังตรวจสอบรายงานที่ลูกค้าบางรายประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เราแนะนำให้ลูกค้ารีสตาร์ทพีซี และหากจำเป็น โปรดไปที่ https://support.microsoft.com/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues. ในการรีสตาร์ท ให้เลือก เริ่ม จากแถบงาน ให้คลิกปุ่ม พลัง ปุ่มและเลือก เริ่มต้นใหม่ (ไม่ปิดเครื่อง).
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยอมรับว่าปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเกิดจากจุดบกพร่อง DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ที่ส่งผลต่อ Windows 10
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" ใน Windows 10
ข่าวดีก็คือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Windows 10 สามารถแก้ไขได้ ผู้ใช้หลายคนยืนยันแล้วว่าวิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในบทความแก้ไขของเรา “แก้ไข: Wi-Fi ไม่มีการกำหนดค่า IP ที่ถูกต้องใน Windows 10” ช่วยพวกเขาแก้ปัญหานี้
ผู้ใช้ Windows 10 ที่มีไหวพริบหลายคนยังพบวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง:
1. ไปที่ ค้นหาเมนู > พิมพ์ CMD เพื่อเปิด Command Prompt > Run as administrator
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และเรียกใช้ทีละรายการ:
แค็ตตาล็อกรีเซ็ต netsh winsock
netsh int ipv4 รีเซ็ต reset.log
3. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
4. หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ให้ต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณ
5. เปิด Command Prompt อีกครั้งแล้วพิมพ์คำสั่งนี้ this
ipconfig / ต่ออายุ
6. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้ง
ถ้าคุณยัง เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้, ไปที่ Microsoft's หน้าสนับสนุน และทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เหลือตามรายการที่นั่น หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่นำเสนอโดยยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- วิธีการ: เปลี่ยนตัวเลือกอินเทอร์เน็ตใน Microsoft Edge
- แก้ไข: ข้อผิดพลาด Err_internet_disconnected ใน Windows 10
- แก้ไข: การอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 ทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าลง