การแก้ไข: Windows Defender จะไม่เปิดใน Windows 10

มากมาย Windows 10 ผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้ เนื่องจากเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ของ Microsoft ตรวจพบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตัวอื่นที่ทำงานอยู่

สิ่งนี้เกิดขึ้นแม้ว่าผู้ใช้จะยืนยันว่าได้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามทั้งหมดแล้ว

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถเปิดได้ Windows Defenderแม้ว่าเราจะสังเกตเห็นรายงานจำนวนมากขึ้น

Windows Defender เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวใน Windows 10 และให้การป้องกันที่แข็งแกร่งเป็นส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Windows Defender ไม่ทำงานบนพีซี

เมื่อพูดถึงปัญหา ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:

• ไม่สามารถเปิด Windows Defender Windows 8 – ปัญหานี้สามารถปรากฏบน Windows 8 ได้เช่นกัน แต่คุณควรแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• Windows Defender ไม่เปิดขึ้น – ผู้ใช้หลายคนอ้างว่า Windows Defender จะไม่เปิดบนพีซี หากเป็นกรณีนี้ ให้ลบเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ นอกจากนี้ อย่าลืมลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
• Windows Defender ถูกปิดโดยนโยบายกลุ่ม – บางครั้ง Windows Defender จะไม่ทำงานเนื่องจากถูกปิดใช้งานจากนโยบายกลุ่ม อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• Windows Defender จะไม่เปิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด – ในบางกรณี คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะพยายามเริ่ม Windows Defender หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองทำการสแกน SFC และ DISM และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
• Windows Defender จะไม่เปิดขึ้นหลังจากถอนการติดตั้ง Avast, Bitdefender, McAfee, AVG – บางครั้ง Windows Defender จะไม่เริ่มทำงานแม้หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว ในการแก้ไขปัญหานั้น ให้ใช้เครื่องมือลบเฉพาะเพื่อลบไฟล์ที่เหลือและรายการรีจิสตรีที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
• Windows Defender จะไม่เปิด Windows 10 Spybot – ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากรายงานปัญหานี้ด้วยแอปพลิเคชัน Spybot ในการแก้ไขปัญหา อย่าลืมลบ Spybot ออกจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
• Windows Defender เปิดไม่ได้ ทำงาน เปิดใช้งาน เริ่มไม่ได้ – มีปัญหามากมายกับ Windows Defender ที่อาจเกิดขึ้นได้ และหากคุณมีปัญหาในการเรียกใช้ Windows Defender โปรดลองใช้วิธีแก้ปัญหาของเรา

ฉันจะทำอย่างไรถ้า Windows Defender ไม่ทำงานใน Windows 10

1. ตรวจสอบไฟล์ระบบของคุณ

1.1 เรียกใช้การสแกน SFC

1. กด ปุ่ม Windows + S, พิมพ์ cmdและคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อนจากนั้นรอให้การสแกนเสร็จสิ้น: sfc /scannow
   

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ เครื่องมือซ่อมแซมความเสียหายในไฟล์ระบบ ใช้เครื่องมือนี้เพื่อตรวจสอบว่า Windows Defender เสียหายหรือไม่ ในการสแกน SFC ให้ทำตามขั้นตอนก่อนหน้า

หากคำสั่ง scannow หยุดทำงานก่อนที่กระบวนการจะเสร็จสิ้น ไม่ต้องกังวล เรามี แก้ไขง่าย สำหรับคุณ.

หากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC หรือหาก SFC ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องการลองใช้การสแกน DISM แทน โดยทำตามขั้นตอนต่อไป

1.2 เรียกใช้การสแกน DISM

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังที่แสดงในขั้นตอนที่แล้ว
2. เมื่อไหร่ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อเรียกใช้: DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
   
3. การสแกน DISM จะเริ่มขึ้น การสแกนนี้อาจใช้เวลานานถึง 20 นาทีขึ้นไป ดังนั้นอย่าขัดจังหวะการสแกน

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อน หรือหากการสแกน DISM ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ทำซ้ำการสแกน SFC อีกครั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณควรตรวจสอบให้ดีกว่านี้ คู่มือที่เป็นประโยชน์ เพื่อแก้ไขปัญหา

2. ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีกว่า

Windows Defender เป็นโซลูชันการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมสำหรับพีซีของคุณ แต่ไม่สามารถจับคู่กับบริการและคุณสมบัติของโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นได้

หากคุณกำลังใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อการช็อปปิ้ง การธนาคาร การทำงานและการสื่อสาร คุณจะต้องปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณด้วยแอนตี้ไวรัสชั้นนำอย่างที่แนะนำด้านล่าง

เครื่องมือนี้รองรับแพลตฟอร์มหลักทั้งหมด รวมถึง Windows และ Android และให้บริการโซลูชั่นการธนาคารและความเป็นส่วนตัวขั้นสูง

โซลูชันการป้องกันแบบหลายชั้นของ ESET ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้กว่า 110 ล้านคนทั่วโลก ดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู คุณสามารถได้รับประโยชน์จากระยะเวลาทดลองใช้งาน 30 วันในขณะนี้

ESET Internet Security

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณได้รับการปกป้องอย่างแท้จริงด้วยโซลูชันแอนตี้ไวรัสชั้นนำอย่าง ESET Internet Security

ทดลองฟรีเข้าไปดูในเว็บไซต์

3. คลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน msconfig. กด ป้อน หรือคลิกตกลง.
   
2. การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างจะปรากฏขึ้น ไปที่ บริการ แท็บและตรวจสอบ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด. ตอนนี้คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
   
3. นำทางไปยัง สตาร์ทอัพ แท็บและคลิก เปิดตัวจัดการงาน.
   
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันเริ่มต้น คลิกขวาที่รายการแรกในรายการแล้วเลือก ปิดการใช้งาน. ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมด
   
5. เมื่อคุณปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมดแล้ว ให้กลับไปที่ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างและคลิก สมัคร และ ตกลง. ตอนนี้เลือกรีสตาร์ทพีซีของคุณ
   

บางครั้งแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นอาจรบกวนการทำงานของ Windows และทำให้เกิดปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาได้โดยดำเนินการคลีนบูต

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หมายความว่าแอปหรือบริการที่ปิดใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา

หากต้องการค้นหาแอปหรือบริการที่มีปัญหา คุณต้องเปิดใช้งานทีละตัวหรือเป็นกลุ่มจนกว่าคุณจะสร้างปัญหาขึ้นใหม่ ตอนนี้ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันนั้นและปัญหาจะได้รับการแก้ไข

หากคุณสนใจรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มหรือลบแอปเริ่มต้นใน Windows 10 ลองดูที่นี่ check คู่มือง่ายๆ.

4. ใช้เครื่องมือลบเฉพาะโปรแกรมป้องกันไวรัส

เมื่อคุณถอนการติดตั้งโซลูชันป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นโดยใช้ตัวเลือกถอนการติดตั้งจาก Control แผงควบคุม เป็นไปได้ว่าไฟล์บางไฟล์ยังคงตรวจไม่พบ และสิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้คุณเรียกใช้ Windows ผู้ปกป้อง.

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางตัวมีซอฟต์แวร์ลบเฉพาะของตัวเอง ดังนั้นคุณสามารถค้นหาเพื่อกำจัดโปรแกรมป้องกันไวรัสได้อย่างรวดเร็ว

คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเพื่อลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกจากพีซีของคุณได้อย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่คุ้นเคย ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเป็นแอปพลิเคชั่นพิเศษที่ปรับให้เหมาะกับการนำโปรแกรมออก

โปรแกรมถอนการติดตั้งจะลบแอปพลิเคชันที่เลือก แต่จะลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันนั้นด้วย

เป็นผลให้แอปพลิเคชันที่เลือกจะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์และจะเหมือนกับว่าไม่เคยติดตั้งแอปพลิเคชัน

สำหรับซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่สิ่งที่ดีที่สุดคือเครื่องมือที่แนะนำด้านล่าง มันใช้งานง่ายมาก ดังนั้นคุณควรจะสามารถลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณได้อย่างง่ายดาย

ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เหลือของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และ Windows Defender ควรเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

⇒ รับ IObit Uninstaller

5. เริ่มบริการศูนย์ความปลอดภัยใหม่

1. กด แป้นวินโดว์+ R เพื่อเปิด เรียกใช้แอพ.
2. พิมพ์ services.msc และตี ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
3. ในบริการ ให้ค้นหา ศูนย์รักษาความปลอดภัย. คลิกขวาที่มันแล้วเลือก เริ่มต้นใหม่.
   
4. เมื่อคุณเริ่มบริการที่จำเป็นใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาของ Windows Defender ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เพื่อให้ Windows Defender ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณต้องเปิดใช้งานบริการบางอย่าง หากบริการเหล่านั้นทำงานไม่ถูกต้อง Windows Defender จะไม่สามารถเปิดได้เลย

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเริ่มบริการที่จำเป็นได้ตลอดเวลาโดยทำตามขั้นตอนด้านบน

6. เปลี่ยนนโยบายกลุ่มของคุณ

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน gpedit.msc. ตอนนี้กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
2. เมื่อไหร่ ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม เปิดในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่เส้นทางต่อไปนี้: การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์/ เทมเพลตการดูแลระบบ/ ส่วนประกอบ Windows/ Microsoft Defender Antivirus
3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ดับเบิลคลิก ปิด Microsoft Defender Antivirus.
4. เลือก ไม่ได้กำหนดค่า และคลิกที่ สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

บางครั้ง Windows Defender จะไม่เปิดขึ้นเนื่องจากถูกปิดใช้งานโดยนโยบายกลุ่มของคุณ

นี่อาจเป็นปัญหา แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนนโยบายกลุ่มนั้น โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว ควรเปิดใช้งาน Windows Defender และจะทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ บนพีซีของคุณ

หากคุณได้ติดตั้งเวอร์ชัน Windows Home บนพีซีของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถติดตาม .ของเราได้ คู่มือผู้เชี่ยวชาญ เพื่อติดตั้ง

7. แก้ไขรีจิสทรีของคุณ

7.1 ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน regedit. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
2. เมื่อไหร่ ตัวแก้ไขรีจิสทรี เปิดขึ้น ไปที่คีย์นี้ในแผงด้านซ้าย: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Microsoft/Windows Defender
3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้มองหา ปิดการใช้งานป้องกันสปายแวร์ DWORD และดับเบิลคลิก
4. หากไม่มี DWORD ให้คลิกขวาที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วเลือก ใหม่ และเลือกค่า DWORD (32 บิต) จากเมนู
   
5. ชุด ข้อมูลค่า เป็น 0 แล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

หาก Windows Defender ไม่เปิดขึ้น ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับรีจิสทรีของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขรีจิสทรีและแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนก่อนหน้า

หลังจากทำเช่นนั้น Windows Defender ควรเปิดใช้งานบนพีซีของคุณและจะเริ่มทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ

หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Registry Editor ได้ ไม่ต้องตกใจเพราะเรามี คู่มือที่ยอดเยี่ยม เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว

7.2 ใช้พรอมต์คำสั่ง

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ตอนนี้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้: REG เพิ่ม "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender" /v DisableAntiSpyware /t REG_DWORD /d 0 /f
   

   

หากคุณเป็นผู้ใช้ขั้นสูงและต้องการใช้บรรทัดคำสั่ง คุณสามารถทำได้จาก พร้อมรับคำสั่ง หรือ PowerShell โดยทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้

ผู้ใช้บางคนยังแนะนำให้ลบ ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันสปายแวร์ DWORD คีย์ ดังนั้นคุณอาจต้องการลองเช่นกัน

ด้วยเหตุนี้ เราจึงสรุปคำแนะนำของเรา เราหวังว่าโซลูชันของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Windows Defender ให้ดี

หาก Windows Defender ยังคงทำให้คุณปวดหัว ลองดูที่ atของเรา แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดพร้อมใบอนุญาตไม่ จำกัด เลือกและรับเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม

สำหรับคำแนะนำอื่น ๆ เกี่ยวกับวิธีการจัดการกับปัญหานี้ เขียนความคิดเห็นด้านล่าง