สองสามเดือนที่ผ่านมา Microsoft ประกาศการเปลี่ยนแปลงบางอย่างใน Yammer. ตอนนี้พวกเขาเริ่มนำไปใช้และดูเหมือนว่าสิ่งต่าง ๆ กำลังไปในทิศทางที่ถูกต้อง
หากคุณไม่ทราบ Yammer เป็นบริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ขององค์กรที่เน้นการสื่อสารส่วนตัวระหว่างผู้ใช้ในองค์กร
คำถามและคำตอบใน Yammer เน้นหัวข้อสำคัญ
โดยปกติ จะถามคำถามจำนวนมากใน Yammer ทำให้แยกแยะคำขอความช่วยเหลือออกจากการสนทนาทั่วไปได้ยาก ด้วยเหตุผลดังกล่าว เรดมอนด์จึงเปลี่ยนสไตล์ทำให้มองเห็นได้ง่าย
จากนี้ไปทุกคนจะสามารถเห็นคำถามจริงและคำตอบที่สำคัญได้ดียิ่งขึ้น ในอนาคตอันใกล้นี้ คุณจะสามารถกรองการสนทนาเพื่อดูเฉพาะคำถามหรือคำถามที่ยังไม่ได้ตอบ
ในส่วนที่เกี่ยวกับคำตอบ ผู้เขียนคำถามหรือผู้ดูแลกลุ่มสามารถทำเครื่องหมายคำตอบบางคำตอบว่าเป็นคำตอบที่ดีที่สุด และจะถูกตรึงไว้ที่ด้านบนของคำถาม
นี่คือวิธีที่ Microsoft อธิบายไว้ การใช้งานใหม่:
คำถามและคำตอบให้วิธีการสร้างประสบการณ์เฉพาะเกี่ยวกับการจับภาพและการบริโภคใน Yammer ในขณะที่ช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดเวลาในการค้นหาข้อมูล เนื่องจากเราได้ออกแบบและสร้างประสบการณ์นี้ เราได้ทำงานร่วมกับลูกค้าในทุกขั้นตอนเพื่อให้ดีขึ้น ทำความเข้าใจพื้นที่นี้—ตั้งแต่การรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับแนวคิดแรกเริ่มไปจนถึงการเรียกใช้การแสดงตัวอย่างด้วยชุดเล็กๆ องค์กรต่างๆ
เป็นที่น่าสังเกตว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่างส่วนตัวเท่านั้น แต่เราคาดว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะเปิดตัวต่อทุกคน Office 365 สมาชิกภายในสิ้นฤดูร้อนนี้
