ขออภัย เรามีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราวใน Office 365 [แก้ไข]

Microsoft Office 365 กำหนดให้ผู้ใช้ที่ซื้อใบอนุญาตสำหรับชุดโปรแกรมสำนักงานต้องลงทะเบียนผลิตภัณฑ์กับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft

ในขณะที่คุณสามารถลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ Microsoft ใด ๆ ได้อย่างง่ายดายรวมถึงสิทธิ์การใช้งาน Office 365 โดยใช้ แอปพลิเคชัน Office เช่น Word หรือ Powerpoint ในบางครั้ง Office 365 อาจล้มเหลวในการลงทะเบียนใบอนุญาต

ผู้ใช้ Office 365 ได้รายงานข้อผิดพลาด “ขออภัย เรากำลังมีปัญหาเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว” ขณะพยายามเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน Office 365 หากคุณกำลังดิ้นรนกับข้อผิดพลาดเดียวกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ในระบบของคุณ

ขออภัย เรากำลังประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว [แก้ไข Office 365]

1. ตรวจสอบเขตเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เรียกใช้ Office ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. ปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย
4. ปิดไฟร์วอลล์
5. ใช้ตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนสำหรับ Office 365
6. ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน (Office 2019 – 2016)
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft

---

1. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณ เขตเวลา

เขตเวลาที่ไม่ถูกต้องสามารถสร้างปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเวลา วันที่ และเขตเวลาอย่างถูกต้องในระบบของคุณก่อนที่จะพยายามเปิดใช้งานใบอนุญาต

---

2. เรียกใช้ Office ในฐานะผู้ดูแลระบบ

การเรียกใช้แอปพลิเคชัน Office ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราวได้เช่นกัน

1. พิมพ์แอปพลิเคชัน Office ใดก็ได้ในแถบ Cortana/Search ตัวอย่างเช่น พิมพ์ Word
   
2. คลิกขวาที่ คำ และเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” ตัวเลือก

เมื่อแอปพลิเคชัน Office เริ่มทำงานแล้ว ให้ลองเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ใช้งานสำหรับการปรับปรุงใดๆ

• ยังอ่าน: 5 ซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขเอกสาร Microsoft Word ที่เสียหายในระยะเวลาอันสั้น

---

3. ปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

สมมติว่าคุณใช้บัญชีอีเมล Microsoft เดียวกันเพื่อเปิดใช้งานใบอนุญาตที่คุณใช้ สำหรับการซื้อ คุณอาจต้องการปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเพื่อเปิดใช้งาน ได้สำเร็จ หากบัญชีเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ให้ลองปิดใช้งาน

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์
2. ต่อไป ไปที่ การจัดการบัญชี หน้า. หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
3. ในหน้า ให้เลื่อนลงไปที่ การตรวจสอบสองขั้นตอน
   
   
4. คลิกที่ ปิดสองขั้นตอน การตรวจสอบ
5. หน้าต่างป๊อปอัปจะถามว่าคุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการปิดการตรวจสอบสองขั้นตอน คลิก ใช่.

แค่นั้นแหละ. คุณได้ปิดใช้งานการตรวจสอบสองขั้นตอนสำหรับบัญชี Microsoft เรียบร้อยแล้ว

เปิด Microsoft Office และป้อนรหัสเปิดใช้งาน หากการเปิดใช้งานปรากฏขึ้น ให้ย้ายไปยังวิธีถัดไป

• ยังอ่าน: แปลงไฟล์ PDF เป็นเอกสาร Word ด้วยเครื่องมือ 5 ตัวนี้

---

4. ปิดไฟร์วอลล์

หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสติดตั้งพร้อมการป้องกันไฟร์วอลล์ คุณอาจต้องการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหา ในบางครั้ง ไฟร์วอลล์อาจบล็อกการเชื่อมต่อขาออกด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและปิดไฟร์วอลล์ หรือเพียงแค่ออกจากซอฟต์แวร์ Antivirus ชั่วคราว

คุณอาจต้องการปิดไฟร์วอลล์ Windows ที่เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการทำ

1. คลิกที่ เริ่ม และเลือก การตั้งค่า
2. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย
   
   
3. เลือก ความปลอดภัยของ Windows แล้วคลิกที่ ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย
4. ภายใต้ ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย ให้คลิกที่ เครือข่ายส่วนตัว (ใช้งานอยู่).
   
5. คลิกที่สวิตช์สลับภายใต้ ไฟร์วอลล์ Windows Defender เพื่อปิดไฟร์วอลล์
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องภายใต้ส่วนการเชื่อมต่อขาเข้าสำหรับ “บล็อกการเชื่อมต่อที่เข้ามาทั้งหมดรวมถึงในรายการอนุญาตแอพ” ไม่ถูกเลือก
7. ปิดหน้าต่างการตั้งค่า

เปิด Microsoft office แล้วลองเปิดใช้งานใบอนุญาต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานไฟร์วอลล์และการป้องกันไวรัสอีกครั้งหลังจากการเปิดใช้งานสำเร็จ

• ยังอ่าน: 6 ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในสำนักงาน

---

5. ใช้ตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนสำหรับ Office 365

Microsoft ขอเสนอเครื่องมือ Support and Recovery Assistance for Office 365 ที่สามารถช่วยคุณระบุปัญหาการเปิดใช้งานกับ Office 365

1. ดาวน์โหลด เครื่องมือการสนับสนุนและการกู้คืนสำหรับ Office 365
2. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและเมื่อกล่องโต้ตอบเปิดขึ้นให้คลิกที่ ติดตั้ง.
   
   
3. แอปจะเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ เลือก “ผมตกลง" เพื่อยอมรับข้อตกลงการให้บริการ
4. คลิกที่ ใช่ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการกู้คืนให้เสร็จสิ้น

• ยังอ่าน: วิธีใส่รหัสผ่านป้องกันไฟล์ ZIP ใน Windows 10

---

6. ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน (Office 2019 – 2016)

หากคุณกำลังใช้ Office 2019 หรือ 2016 ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานจาก Microsoft สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

1. ดาวน์โหลด ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft

หากวิธีแก้ไขปัญหาไม่เป็นประโยชน์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ และคุณยังไม่สามารถเปิดใช้งานใบอนุญาตได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ทีมงานสามารถช่วยคุณได้ทางโทรศัพท์จากระยะไกล

หากฝ่ายสนับสนุนไม่สามารถแก้ปัญหาได้ในทันที ให้รอหนึ่งหรือสองวัน หากข้อผิดพลาดมาจากจุดสิ้นสุดของ Microsoft เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนจะแก้ไขปัญหาและแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณอาจชอบ:

• วิธีเรียกใช้ Microsoft Office Picture Manager บน Windows 10
• 6 ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในสำนักงาน
• นี่คือที่ที่คุณจะได้รับโปรแกรมติดตั้ง Office Click-to-Run