นอกเหนือจากปัญหากับ Windows Store ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งกับระบบ Windows คือการเปิดใช้งานและการออกใบอนุญาต เนื่องจากการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์เป็นเรื่องปกติมาก Microsoft จึงมีนโยบายที่เข้มงวดกับซอฟต์แวร์ที่มีให้ บางส่วนป้องกันการติดตั้งจนกว่าพารามิเตอร์ความปลอดภัยทั้งหมดจะได้รับการยืนยัน
ข้อผิดพลาดที่ทราบในการเปิดใช้งาน Windows คือ:
เราไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows บนอุปกรณ์นี้ได้ เนื่องจากเราไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานขององค์กรของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายขององค์กรแล้วลองอีกครั้ง หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนขององค์กรของคุณ รหัสข้อผิดพลาด 0x8007007B
สาเหตุ
Windows ให้สิทธิ์การใช้งานแก่บริษัทที่ซื้อสิทธิ์จำนวนมากสำหรับคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง แนวคิดนี้เรียกว่า Volume Licensing แม้ว่ามันจะมีประโยชน์ในตัวเอง แต่มีเงื่อนไขว่าระบบจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายของบริษัทหนึ่งครั้งใน 180 วัน ทั้งนี้เพื่อป้องกันการใช้เงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิในทางที่ผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการป้องกันการแจกจ่ายระบบปฏิบัติการที่ได้รับอนุญาตโดยไม่ได้รับอนุญาตไปยังบุคคลที่ไม่ใช่บริษัท
อย่างไรก็ตาม พนักงานที่ต้องเดินทางไปทำงานหรือทำงานจากสถานที่ห่างไกลอาจประสบปัญหาเช่นกัน เนื่องจากอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของบริษัทได้แม้จะเป็นผู้ใช้จริงก็ตาม
รับมือกับสถานการณ์
ขั้นตอนที่ 1] ตรวจสอบว่าระบบเป็นขององค์กรจริงหรือไม่
1] ค้นหา Command Prompt ในการค้นหาของ Windows และคลิกขวาที่ไอคอน เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2] พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
slmgr.vbs /dlv
3] ถ้าค่า Product Key Channel บอกว่า GVLK, ผลิตภัณฑ์ถูกเปิดใช้งานผ่าน Volume Licensing
ขั้นตอนที่ 2] คุณยังคงเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรหรือไม่?
หากผลิตภัณฑ์ถูกซื้อผ่าน Volume Licensing และคุณไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร คุณจะต้องซื้อใบอนุญาตใหม่และ/หรือ Windows 10 ใหม่ แม้ว่าใบอนุญาตของคุณอาจยังไม่หมดอายุ แต่เนื่องจากใบอนุญาตมีเงื่อนไขที่ไม่มีอยู่ในขณะนี้
ขั้นตอนที่ 3] ข้อผิดพลาดเป็นความผิดพลาดหรือไม่?
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้แม้จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายขององค์กรของคุณแล้ว เพียงคลิกที่ปุ่มแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหา รีสตาร์ทระบบเมื่อตัวแก้ไขปัญหาทำงาน
ขั้นตอนที่ 4] ติดต่อหนึ่งในศูนย์เปิดใช้งาน Volume licensing ของ Microsoft
เป็นไปได้มากว่าคุณจะประสบปัญหานี้เมื่อคุณอยู่ในสถานที่ห่างไกลหรือในสถานที่ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายขององค์กรของคุณได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ในเมือง/ประเทศอื่น ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถติดต่อศูนย์ Volume licensing ของ Microsoft และเปิดใช้งานใบอนุญาตของคุณได้ นี่คือรายการของ ศูนย์ Volume Licensing ของ Microsoft.
หวังว่ามันจะช่วย!
