- Якщо ви натрапили на код помилки 0x800c000b і не можете увійти, спочатку перевірте стан служб Xbox Live, а потім виконайте енергетичний цикл. Повне рішення читайте у статті нижче.
- Є кілька проблем при спробі ввійти в консоль. Ви можете знайти всі статті на цю тему в Вхід в Xbox One розділ.
- В Виправте проблеми з Xbox One Ви знайдете конкретні проблеми та рішення для консолі Xbox One.
- Як можна визначити проблеми із Xbox? Зайдіть до нашого Центр усунення несправностей Xbox, місце для початку будь-яких питань Xbox.
Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправності системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Коди помилок Xbox мають цифри, але трапляються рідко. Однак коли вони це роблять, ви можете зробити так багато, щоб виправити їх.
У цьому випадку користувачі не змогли ввійти у свій обліковий запис, використовувати Вечірка Xbox або інші подібні онлайн-режими. Вони зустріли код помилки 0x800c000b.
Якщо ця помилка постраждала від вас, переконайтеся в тому, що ми вказали нижче.
- Перевірте звіт про стан послуг Xbox Live
- Цикл живлення консолі
- Перевірте підключення
Як виправити помилку входу Xbox 0x800c000b?
1: Перевірте звіт про стан послуг Xbox Live
По-перше, переконайтеся в цьому Послуги Xbox Live працюють.
Через технічне обслуговування або тимчасову помилку сервера послуги можуть не працювати, і, отже, ви не зможете отримати доступ до своїх Xbox Live обліковий запис або використовуйте онлайн-функції.
Крім того, це найпоширеніша причина того, чому спочатку виникають помилки входу. Ви можете побачити звіт про стан послуг Xbox Live, тут.
2: Цикл живлення консолі
Більшість проблем з будь-якою консоллю Xbox, починаючи з Xbox до Xbox One, вирішуються простим перезавантаженням.
Апаратне скидання або цикл живлення консолі зазвичай виправляє всі види зупинок системи.
За помилкою входу, як ця, рідко бувають складні причини, тому скидання консолі в більшості випадків має допомогти.
Виконайте наступні кроки, щоб перемкнути консоль:
- Натисніть і утримуйтеКнопка живлення протягом 10 секундабо так.
- Зачекайте, поки консоль вимкнеться.
- Через хвилину знову увімкніть консоль і шукайте змін.
3: Перевірте підключення
Нарешті, єдине, що вас повинно хвилювати - це стабільний зв’язок. Це, окрім певних штрафних санкцій та нерегульованих зборів, єдина причина, через яку ви не можете ввійти у свій рахунок.
Є кілька можливих причин у вашій мережі вам може не вдатися, тому ми пропонуємо кілька кроків із усунення несправностей, які повинні допомогти вам вирішити цю проблему.
Ось що потрібно перевірити:
- Обов’язково використовуйте дротове з’єднання замість бездротового.
- Скинути маршрутизатор.
- Вимкніть брандмауер маршрутизатора та UPnP.
- Запустіть діагностику
- Натисніть кнопкуКнопка Xboxщоб відкрити путівник.
- ВибирайтеНалаштування.
- ТоркнітьсяУсі налаштування.
- ВибирайтеМережа.
- ВиберітьНалаштування мережі.
- Виберіть Перевірте підключення до мережі.
- Встановіть статичну IP-адресу
- Відкрийте Налаштування, а потімУсі налаштування.
- ВибирайтеМережа.
- відчинено Налаштування мережі >Розширені налаштування.
- Запишіть свійIP і DNS значення (IP, маска підмережі та шлюз).
- У розширених налаштуваннях відкрийтеНалаштування IP.
- ВиберітьВручну.
- Опинившись тут, відкрийDNS і запишітьDNS введення.
- Введіть написані вами значення та підтвердьте зміни вРозширені налаштування.
- ПерезапустітьXbox
І на цій ноті ми можемо закінчити цю статтю. Якщо у вас є якісь запитання чи пропозиції, не соромтеся повідомити нас у розділі коментарів нижче.
Питання що часто задаються
Код помилки 0x800c000b з’являється, коли ви намагаєтесь увійти до свого облікового запису Xbox Live. Ось посібник із виправлення частих проблем Xbox One S..
Спочатку перевірте звіт про стан послуг Xbox Live, а потім виконайте цикл живлення на консолі. Якщо проблема не зникне, ми маємо ідеальне керівництво, яке допоможе вам вирішити помилку 0x800c000b.
Якщо ви отримуєте код помилки 10 під час спроби приєднатися до вечірки на консолі Xbox One або в програмі Xbox у Windows 10, це може означати, що ви не закінчили від'єднання від останньої сторони, до якої ви приєдналися.
