UPS siger leveret, men ingen pakke [LØST]

Med levering visse tjenester sporing af begivenhedsstatuer er selvforklarende. Andre er lidt forvirrende og skaber en masse debat på fora eller sociale medier og ikke kun.

UPS-klienter får for eksempel undertiden den status, at pakken er leveret, men de har faktisk ikke modtaget pakken.

---

Hvad skal jeg gøre, hvis UPS-sporing siger leveret, men ingen pakke?

Ting er ret lette, hvis du ser denne status.

Når UPS-driveren gennemfører leveringen, skal pakkens sporingsstatus eller en leveringsmeddelelse (UPS InfoNotice) angive, hvor den er.

I henhold til UPS 'vilkår kan forsendelser, der ikke kræver signatur, efterlades et sikkert sted. Dette sted er efter chaufførens skøn, men det kan omfatte forskellige områder omkring huset (veranda, garage osv.).

Hvis forsendelsen kræver en underskrift, er pakken i de fleste tilfælde betroet en nabo.

I sjældne tilfælde opdateres status til leveret for tidligt, så det anbefales at vente et par dage mere.

Bagefter, hvis du stadig ikke kan finde pakken, skal du kontakte afsenderen for at indlede en sporingsproces med UPS og derefter følge op med dig om fremskridt med din forsendelse.

---

Din pakke blev efterladt i postrummet [Amazon]

Amazon-klienter har derimod klaget over en lignende forvirrende sporingsstatus: din pakke blev efterladt i postrummet.

I de fleste tilfælde nævnte klienter, at de enten var på deres opholdssted hele dagen, eller at de ikke havde noget specifikt postrum.

Imidlertid ser det ud til, at for Amazon postrum kan udover et fysisk postrum på den respektive adresse betyde et leasingagent eller kontor eller bare området omkring din postkasse.

Derfor råder Amazon deres kunder til at kontrollere huset / leveringsstedet (veranda, postkasse, baghave, garage). I de fleste tilfælde nævnte klienter, at pakken blev efterladt uden nogen anden varsel.

Hvis du ikke finder pakken, skal du også kontakte naboerne. Og som nævnt ovenfor skal du vente et par dage til, før du tager yderligere skridt.

---

Vi kan kun håbe, at dine pakker ankommer sikkert og sundt til destinationen! Hvis du har nogle råd om dette emne, er dine kommentarer mere end velkomne.

---