Le code QR Microsoft Forms est en cours de téléchargement vierge [Corrigé]

Effacez les fichiers temporaires de votre navigateur pour actualiser la connexion

Microsoft Forms fait partie de la suite Microsoft 365 qui permet aux utilisateurs de créer et de partager des formulaires sur le Web. Cependant, les choses ne sont pas toujours roses, car vous pouvez rencontrer erreurs lors de l'ouverture de Microsoft Forms, ou une page vierge peut apparaître lorsque vous scannez le code QR.

Un code QR vide est généralement causé par un problème de réseau temporaire ou un problème de configuration de votre ordinateur. Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger votre formulaire, cet article vous aidera.

Pourquoi le code QR Microsoft Forms télécharge-t-il une page vierge ?

Si vous obtenez une page vierge sur Microsoft Forms lorsque vous scannez un code QR, voici quelques causes possibles :

• Navigateur non supporté – Vous rencontrez peut-être un cas de problèmes de compatibilité de navigateur. Cela signifie que votre navigateur ne prend pas en charge le décodage du code QR.
• Connexion Internet instable - Si tu vous n'avez pas accès à internet sur votre ordinateur, cette fonctionnalité ne fonctionnera pas correctement.
• Système d'exploitation obsolète – Si votre ordinateur exécute un système d'exploitation plus ancien sans prise en charge de logiciels modernes tels que Microsoft Office 365, cela pourrait entraîner des problèmes tels qu'une page vierge lors du téléchargement d'un QR Microsoft Forms code.
• Application obsolète – Vous utilisez peut-être une ancienne version de Microsoft Forms. Il est très important d'avoir des versions logicielles à jour afin que vous puissiez continuer à profiter de toutes ses fonctionnalités.
• Caméra défectueuse - Si ton la caméra ne fonctionne pas correctement ou n'a pas assez de lumière, il sera difficile de scanner un code QR avec précision.
• Paramètres de pare-feu/antivirus - UN un pare-feu ou un programme antivirus bloque peut-être l'accèss à certains sites Web.

Comment télécharger un code QR à partir de Microsoft Forms ?

Si vous préférez résoudre ce problème de manière permanente et ne pas appliquer de méthodes durables, nous encourageons Opera.

Ce navigateur est complet avec des sites Web de formulaires, des applications de messagerie et différents espaces de travail où vous pouvez enfin organiser vos tâches.

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Générez et téléchargez instantanément des codes QR à partir de ce navigateur new-age.

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Nous vous recommandons de commencer par ces vérifications préliminaires avant de passer aux solutions un peu avancées :

• Assurez-vous d'être connecté à votre compte Microsoft avant de scanner le code QR.
• Vérifier votre vitesses Internet et s'assurer qu'ils sont optimaux.
• Vérifier que Serveurs Microsoft sont opérationnels.
• Supprimer tous les fichiers temporaires cela pourrait être à l'origine de l'échec de votre téléchargement.
• Mettez à jour votre navigateur et réessayez.
• Vérifiez et installer les mises à jour Windows Où il faut.
• Essayez de changer votre navigateur pour un Navigateur pris en charge par Microsoft Forms.
• Vérifiez que votre appareil mobile est à jour avec la dernière version d'Android ou d'iOS.
• Si disponible, essayez avec un autre appareil mobile pour vérifier si votre caméra est défectueuse.
• Assurez-vous que votre code QR est valide et non expiré.

1. Effacer le cache du navigateur et les cookies

1. Lancez votre navigateur Edge et cliquez sur les trois ellipses dans le coin supérieur droit.
2. Sélectionner Paramètres.
3. Cliquer sur Cookies et autorisations de site dans le volet de gauche, puis sélectionnez Gérer et supprimer les cookies et les données du site option dans le volet de droite.
4. Cliquez ensuite sur Voir tous les cookies et les données du site.
5. Cliquez maintenant sur Enlever tout.

Si le téléchargement du code QR Microsoft Forms ne fonctionne pas, vous devez vider votre cache et réessayer.

2. Désactivez temporairement votre pare-feu/antivirus

1. Frappez le les fenêtres bouton, tapez Sécurité Windows dans la barre de recherche, puis cliquez sur Ouvrir.
2. Cliquer sur Pare-feu et protection réseau, puis sélectionnez Réseau public.
3. Localiser Pare-feu Microsoft Defender et basculez le bouton off.

Désactivez également votre antivirus tiers s'il est actif avant de procéder à une nouvelle analyse.

En savoir plus sur ce sujet

• Correction: 0x87d00213 Erreur de déploiement d'application
• fmod.dll n'a pas été blessé? Comment le réparer et l'installer à nouveau
• Qt5Core.dll n'a pas été trouvé: 4 façons de corriger cette erreur

3. Réparer la suite Office

1. Frappez le les fenêtres + R clés pour ouvrir le Courir commande.
2. Taper appwiz.cpl dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrer.
3. Sélectionnez votre Microsoft Office logiciel de la suite. Ensuite, cliquez sur le Changement bouton pour ouvrir un utilitaire de réparation pour MS Office.
4. Sélectionnez le Réparation en ligne option et cliquez sur le Réparation bouton.

Les codes QR Microsoft Forms sont-ils dynamiques ?

Oui, Microsoft Forms est dynamique. Lorsque vous créez un code QR pour votre formulaire, il se met automatiquement à jour en cas de modification du formulaire.

Vous pouvez également ajouter ou supprimer des questions ou modifier l'ordre des questions sans avoir à faire de nouvelles copies de vos codes QR.

Si, à ce stade, vous êtes toujours bloqué avec le code QR Microsoft Forms téléchargeant une page vierge, il est peut-être temps d'essayer de réinstaller la suite MS.

Parfois, les applications sont corrompues et une nouvelle installation peut résoudre de nombreux problèmes. Alternativement, vous pouvez opter pour d'autres scanners de codes-barres.

Les utilisateurs se sont également plaints de Microsoft Forms n'envoie pas de notifications par e-mail, alors consultez notre article complet sur le contournement de cette erreur.

Nous avons également les réponses sur ce qu'il faut faire lorsque votre le compte n'est pas activé pour Microsoft Forms. Cela nous amène à la fin de cet article, mais continuez la conversation dans la section des commentaires.

Faites-nous part de toute autre astuce que vous avez utilisée pour contourner cette erreur.