Samsung вибачається, що не рекомендує користувачам встановлювати Windows 10

Щоб оновити чи не оновити: це питання. У цій дискусії Microsoft, безсумнівно, перебуває у таборі так, використовуючи всі шанси для просування багатьох чудові можливості та вдосконалення у Windows 10. З іншого боку, недоброзичливі користувачі відмовляються від оновлення головним чином тому, що відчувають, що це технічний гігант змусивши їх оновити проти їхньої волі.

Інші пропонують відкласти процес оновлення, оскільки їх обладнання та драйвери не розроблені для Windows 10, тоді як інші настійно не рекомендують встановлювати Windows 10 на свої ноутбуки та ПК - лише потім змінювати свою позицію.

Samsung була першим виробником, який відверто сказав не радити модернізацію до останньої ОС Microsoft. Заяву фактично зробив представник служби підтримки клієнтів, відповідаючи клієнту Samsung, який скаржився, що його бездротова карта не працює належним чином після оновлення до Windows 10:

Чесно кажучи, ми не пропонуємо встановлювати Windows 10 на будь-який ноутбук або ПК Samsung, і ми все ще узгоджуємо з Microsoft питання щодо цього.

Драйвери, які ми маємо на нашому веб-сайті, ще не сумісні з останньою версією Windows. Зазвичай ми рекомендуємо зберегти поточну версію Windows, і ми оновимо вас, коли у Windows 10 більше не буде проблем із будь-якими ноутбуками та комп’ютерами Samsung чи навіть моніторами.

Відповідь представника служби підтримки не була дипломатичною, і незабаром Samsung зв’язався з The Register, щоб вибачитись за неправильну інформацію:

Ми просимо вибачення за будь-яку плутанину, спричинену недавнім інцидентом, коли представник служби обслуговування клієнтів помилково надав неправильну інформацію про оновлення Windows 10 для ноутбуків Samsung. Ми хочемо нагадати нашим клієнтам, що вони можуть відвідати веб-сайт Samsung, де є детальна інформація щодо застосовності оновлення до Windows 10 для кожної моделі ноутбуків Samsung під керуванням Windows 7, Windows 8 та Windows 8.1.

Однак, якщо ви перевірите інформацію на Веб-сайт Samsung, ви побачите, що не всі перераховані моделі комп’ютерів приймають оновлення до Windows 10.

ПОВ’ЯЗАНІ ІСТОРІЇ, ЩО ВИ ПОТРІБНІ ПЕРЕВІРИТИ:

  • Оновлення Windows 10 залишатиметься безкоштовним після 29 липня лише для користувачів допоміжних технологій
  • Виправлення: ноутбук не перезавантажиться після оновлення Windows 10
  • Оновлення ювілею Windows 10 заплановано на випуск 29 липня
  • Windows 10 отримує частку ринку у 2% відповідно до примусових схем оновлення Microsoft
Планшети Samsung віддаляються від Android на користь Windows 10

Планшети Samsung віддаляються від Android на користь Windows 10SamsungПланшетWindows 10

У світлі додаткових зусиль Microsoft щодо вдосконалення Windows 10 для планшетів, давній прихильник Android, схоже, Samsung змінився. Після багатьох років прийняття Android як фактичної операційної...

Читати далі
Samsung вибачається, що не рекомендує користувачам встановлювати Windows 10

Samsung вибачається, що не рекомендує користувачам встановлювати Windows 10SamsungWindows 10

Щоб оновити чи не оновити: це питання. У цій дискусії Microsoft, безсумнівно, перебуває у таборі так, використовуючи всі шанси для просування багатьох чудові можливості та вдосконалення у Windows 1...

Читати далі
OneDrive замінює фотогалерею Samsung Cloud у Note 10

OneDrive замінює фотогалерею Samsung Cloud у Note 10OnedriveSamsung

Microsoft і Samsung оголосили про випуск нової функції, яка значно полегшить інтеграцію фотогалереї Galaxy Note 10 ’та OneDrive. Хоча європейські користувачі вже можуть побачити зміни, тим, хто з С...

Читати далі